請檢查網路連線,然後嘗試重新啟動裝置。如果網路連線穩定,而且重新啟動裝置沒有幫助,請寄給我們的支援團隊一張包含相關購買資訊(購買日期、交易時間與交易編號)的付款收據螢幕截圖。你可以在收件匣中找到收據。
請注意,我們不接受 PayPal 等第三方收據。
如果使用 Google Play 付款:
所有遊戲內購都是透過安裝的應用程式商店處理。如果你是從 Google Play 付款,最長可能需要等到 24 小時後才能處理你的購買項目,請耐心等候一段時間。如果 24 小時後仍未顯示你的購買資訊,請聯絡我們的支援團隊。我們將盡力協助。
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