ℹ️ 我們的目標是讓 Mytona 的每款遊戲對每個人來說都是一個舒適且安全的地方,在這裡玩家彼此以善良和尊重相待。

我們知道讓父母知道我們的遊戲對他們的孩子完全安全是很重要的,這就是為什麼我們準備了這份指南。

《烹飪日記》的年齡限制和一般規則是什麼?

📌我們的遊戲沒有嚴格的年齡限制,但根據我們的《服務條款》《隱私權政策》,如果玩家是未成年人,他們需要父母或監護人的同意才能創建帳戶。

⚠️在下載遊戲之前,請注意我們遊戲中應用商店(例如 Google Play 或 Apple App Store)設置的年齡限制。這些限制指示了可以訪問此內容的最低年齡。但是,這些限制並不意味著應用面向特定年齡組。應用商店中顯示的年齡限制可能與我們的服務條款中允許使用遊戲的條款不符。

我該如何在孩子的帳戶中控制遊戲內購買?

💳《烹飪日記》是一款免費遊戲,但玩家可以通過虛擬購買來改善遊戲功能。遊戲不會自行向您的帳戶收費。您在遊戲中進行的每筆購買都將通過您從中下載遊戲的應用商店進行處理。

ℹ️ 如果您需要為孩子意外購買的東西退款,請聯繫應用商店中的相應支援團隊:
Apple 支援

Google Play 幫助

亞馬遜客戶服務

Microsoft 支援

⚠️ 請注意,您也可以通過在移動設備上設置密碼或禁用遊戲內購買來獨立限制購買。這可以在您的設備設置中完成:

Apple iOS 設備設置

Google Android 設備設置

我的孩子的機密和個人資料如何被保護?

✅ 我們始終盡力保護玩家的個人資料。對於未成年玩家,我們已為功能和廣告設置了自動年齡限制。

✅ 我們為未成年玩家處理哪些數據?為了確認年齡,我們可能會要求提供出生日期(完整或只提供月份和年份)。我們還會處理遊戲運行所需的技術數據(例如設備 ID 或 IP 地址)。我們不出售個人數據,也不會將其提供給任何第三方,除非是外包給我們合同處理商或者在法律要求的情況下。

✅ 聊天和社交功能。遊戲內聊天功能對未成年玩家不可用。公會聊天中唯一可用的功能是貼圖,以及向公會成員請求和發送幫助。如果你注意到其他玩家有不當行為,請告訴我們。

✅ 在我們的遊戲中,玩家有機會通過觀看廣告片段獲得虛擬資源。但是,對於未成年玩家,已禁用個性化廣告。

⚠️ 請確保你的孩子的暱稱中沒有包含任何個人信息(例如真實姓名、電子郵件地址或出生日期)。

有關詳細信息,請參閱《服務條款》《隱私權政策》《遊戲內行為準則》《不接受的行為項目與相關罰則》

我該如何聯繫支援團隊?

您可以透過遊戲內、社群媒體或透過電子郵件直接與我們的支援團隊聯繫。

詳情請參閱文章《如何聯絡客戶支援》。請選擇最方便的聯絡方式,我們將盡力為您提供幫助。