紅寶石有什麼用？

所有商店的物品（護身符、能量強化道具……等等）都能以紅寶石購買。  紅寶石還能幫你在商人的商店更快製作特別物品、解鎖新地點、與解鎖要傳送給朋友的新禮物。你只能透過紅寶石購買商人訂單的額外空位。 

如何獲得紅寶石？

你可以透過以下方式獲得紅寶石：- 升級- 完成某些任務- 解鎖遊戲中的某些成就- 觀看廣告影片- 從守護者卡片獲得- 在特別的「翡翠之謎」活動中獲得- 參加我們的社交媒體比賽- 參加我們的問卷調查（若有）在 Facebook 及 YouTube 上追蹤我們並加入我們的 Faceb...

金幣有什麼用？

金幣用於製作與商人交易、驅逐或安撫生物所需的護身符與各種道物品。你可以在算命師、鐵匠和發明家（在地圖上以紫色顯示）那裡製作這些物品。

如何獲得金幣？

你可以透過成功探索地點、完成任務、解決謎題、拜訪朋友、組裝收藏，以及驅逐或安撫生物來獲得金幣。你也可以在商店購買金幣。 

我沒有收到我的購買

請檢查你的網際網路連線，並試著重啟裝置。交易處理可能會長達 24 小時。如果 24 小時後購買的東西仍未出現，請向我們傳送帶有購買詳細資訊的收據螢幕抓圖，其中包括日期、時間與交易號碼。你可以在電子郵件的收件匣找到收據。

如何避免未預期的購買？

《探索者記》完全免費下載遊玩。然而遊戲本身也提供「應用程式內購買」功能。這些購買並非必要，但可以用來加強某些方面的遊戲體驗。你可以透過行動裝置的一般設定，輕鬆管理應用程式內購買功能、調整密碼保護設定、或將應用程式內購買功能完全關閉。詳細操作則依裝置而定。這裡有一些指南，或許能夠派...

每日獎勵

每天當你登入遊戲時，都會得到獎勵。有不同的獎勵：從有用的物品和工具到能量或金幣。當你獲得第 5 天的獎勵，每日獎勵視窗就會重設，第二天會有新的獎勵週期等待你。  如果你錯過了一天或數天，不要擔心：儘管錯過了幾天，你上次未領取的獎勵仍將等待著你。

如果我發現並非由我進行的購買，如何處理？

《探索者記》不會在未經允許的情況下向你的帳戶收費。每次遊戲內購買均透過你下載遊戲的應用商店處理。如果你懷疑有人未經你的許可進行購買，請檢查你的購買歷史記錄：App Store 購買記錄：https://support.apple.com/zh-tw/HT204088 Google...

我為何無法在遊戲內進行購買？

如你以前在遊戲或其他應用中進行過購買，則可能是以下原因之一：1. 網路連線不佳。你需要穩定的網路連線才能進行購買。我們建議使用 Wi-Fi 或 3G/4G 網路。2. 應用商店遇到技術問題。所有遊戲購買均由下載遊戲的應用商店處理。如果商店當前人數過多，則可能在處理你的請求時出現問...

如何更改我的付款方式？

你可在帳戶設定中編輯付款方式。App Store：1. 打開裝置的「設定」 > iTunes Store 與 App Store。2. 按你的 Apple ID，然後選擇「檢視 Apple ID」。如有必要，登入你的帳戶。3. 按「管理付款方式」。如果你使用家庭共用，則只有...

如何取消購買並請求退款？

每次遊戲內購買均由你下載遊戲的應用商店處理。要申請退款，需要聯絡商店的客戶支援服務。為了加快退款流程，建議提供完整的購買資訊：訂單號、購買時間或收據。在 App Store 上取消購買 - https://reportaproblem.apple.com/?s=6 在 Googl...