如果你遺失了遊戲進度，請嘗試按照以下步驟操作:

- 如果你之前已將帳戶連結到 Facebook 或 Apple ID（iOS 裝置），請登入相應的服務。

- 如果你之前將帳戶連結到 Google 電子郵件地址，請登入 Google Mail（Android 和 iOS 裝置）。

- 請檢查 Game Center（iOS）或 Google Play Games（Android）是否已啟用。然後，請嘗試重新安裝遊戲並重新完成教學。

重要！只有在遺失資料之前將帳戶連結到這些服務，才能透過這些方法恢復進度。

你可以透過遊戲設定中的「儲存進度」按鈕連結到這些服務。

如果按照上述步驟操作後進度未能恢復，請儘可能向我們的支援團隊提供以下資訊：
- 你的支援 ID（參見文章「我的支援 ID 是什麼，我該在哪裡找到它？」）
- 你的玩家名稱
- 公會名稱
- 你所在的國家
- 你的裝置詳情（型號、製造商、作業系統版本）
- 創建帳戶的大約日期
- 你上次登入遊戲的日期
- 如果有的話，請提供你最近 5 筆購買的收據（包括交易號碼和日期）

如果無法提供全部資訊，請與我們聯絡，我們將盡最大努力提供幫助。任何帳戶資訊都將非常有用，並將幫助我們更快地找到並恢復你的進度。
有時我們可能需要請求其他詳細資料，以便正確識別你的帳戶。