生效日期:2018 年 5 月 25 日
最後更新時間:2025 年 9 月 24 日
政策概述:
1.簡介
2.我們會收集與接收之資訊
3.控制權
4.我們如何使用您的個人資料及其法律依據
5.您資料的第三方接收者
6.社群網路整合
7.資料保留
8.資料完整性與安全性
9.國際資料轉移
10.一般隱私權
11.兒童與未成年人
12.當地資料保護法規
13.如何聯絡我們
14.本政策的變更
感謝使用我們的遊戲、網站、社群媒體頁面,並參加我們的行銷與廣告活動。
1.簡介
1.1.本政策描述:
當您在平台或網站上(無論是透過您的行動裝置、電腦或是任何其他裝置)與我們互動時,Mytona Limited、其關聯公司及第三方會收集您的哪些個人資料,以及我們為什麼要收集這樣的資訊;
我們如何使用該資訊;以及
您如何行使隱私權。
1.2.安裝、使用或透過其他方式存取本服務,表示您接受本《隱私政策》的規定。
1.3.如果您對於本《隱私政策》中所述個人資料的使用方式感到擔憂,則請在決定是否繼續使用我們的服務之前,使用第12節中提供的資訊與我們聯絡。
1.4.您可以透過各種裝置類型(例如手機、平板電腦、電腦)存取我們的服務。不同裝置收集的資料類別和處理目的保持一致,如第 2-4 節所述。
1.5.定義:
個人資料:與已識別或可識別的自然人有關的任何資訊。
個人資料處理:對個人資料或個人資料集執行的任何操作或操作集合,無論是否採用自動化手段,例如收集、記錄、組織、建置、儲存、改編或變更、檢索、查閱、使用、透過傳輸、傳播或以其他方式提供而揭露、排列或組合、限制、刪除或銷毀。
資料控制者:單獨或與他人共同決定處理個人資料的目的和方法的自然人或法人、公共主管機關、機構或其他實體。
資料處理者:代表控制者處理個人資料的自然人或法人、公共主管機關、機構或其他實體。
資料主體:與個人資料相關的自然人。
同意:資料主體透過聲明或明確的肯定行動,自願、具體、知情且明確地表明其意願,表示同意處理與其相關的個人資料。
服務:指我們的遊戲(Cooking Diary(烹飪日記)、Seekers Notes(探索者記)、OutFire、Ravenhill、Chef & Friends)、Mytona 網站、我們遊戲的網站以及 Mytona 提供的任何其他服務。
同意管理平台(「CMP」):一個軟體/服務層,在法律規定或要求的情況下,用於呈現隱私權聲明和選擇,並使用行業框架(例如,歐洲經濟區/英國的 IAB TCF 與適用的美國各州條款)收集、儲存(包含時間戳記和範圍)使用者的同意與偏好訊號,並將其傳輸給我們的應用程式/SDK 及合作夥伴。CMP 允許使用者隨時查看/撤回選擇,並在需要時遵循已識別的瀏覽器/應用程式的選擇退出訊號(例如全球隱私控制)。對於未成年人,不會顯示定向廣告的同意流程(請參閱第 1.4 節)。
App追蹤透明度(「ATT」):Apple 在 iOS/iPadOS/tvOS 上提供的系統級框架,要求應用程式在追蹤其他公司應用和網站上的活動,或為廣告投放或效果衡量而存取廣告識別碼(IDFA)之前,必須獲得使用者的許可。許可請求透過 Apple 的 ATT 提示框進行,並且應用程式必須遵守由此產生的追蹤授權狀態。
2.我們會收集與接收之資訊
我們可能會透過多種方式收集與接收根據適用法律可能被視為個人資料的資訊。
2.1.當您遊玩我們的遊戲並與我們互動時,我們可能會收集與儲存:
2.1.1.您直接提供給我們的個人資料:
您在我們的服務或網站註冊帳號時的資訊(例如,使用者名稱、密碼、透過 Google、Apple ID、微博等登入的資訊);
您自訂個人設定檔時的資訊(例如照片、姓名、個人設定);
電子郵件地址(如果您決定提供);如果您選擇連結/同步您的帳號,我們可能會將您的電子郵件地址用於提供客戶支援和帳號恢復之目的(例如,幫助恢復存取)
您在我們的服務之內(例如,聊天、朋友聯絡、支援訊息)、在我們的社群媒體頁面上(例如,按讚、留言、貼文、聊天等等)或應用程式商店評論之中創建和分享的內容和資訊,或透過其他服務(如 Helpshift 或電子郵件)向我們發送的消息。
2.1.2.從您那裡收集或自動建立的個人資料:
使用資訊(例如遊戲資料、遊戲進度、等級、分數、遊戲時間長度、點擊數、遊戲內參考或遊戲偏好);
有關您可能查看過的遊戲內廣告的資訊;
您的 IP 位址、網際網路狀態、時區、約略地理位置(例如:所在國家或城市)、Cookie 識別符。注意:我們使用 IP 位址來獲取約略地理位置(國家/城市),以滿足法律合規要求(例如區域內容和家長保護功能)、保障安全及防範欺詐,並維護服務完整性;
裝置資訊,包括裝置類型、裝置型號、裝置作業系統、裝置設定、裝置語言或其他技術資料(例如:螢幕大小或處理器,或可供開發者針對指定應用程式檢查裝置相容性的相關資料組合、應用程式 ID、裝置 ID、廣告 ID(廣告商針對興趣定向廣告所使用之與您裝置相關的專屬識別符)、供應商 ID、支援 ID);
有關您與我們互動的頻率、造訪的頁面、按下的連結的資訊。我們還可能收集有關您如何與我們傳送給您之訊息互動的資料,例如:您是否有打開電子郵件或閱讀應用程式內的訊息。
收集資訊的範圍可能取決於您的裝置類型和設定。這些技術允許我們與第三方(包括營銷商與廣告商)在您使用網站與應用程式時判斷您的裝置,實現跨應用程式追蹤。您可以透過調整裝置設定或在適用的情況下選擇退出來控制收集的資料。
2.1.3.對於未成年人的廣告識別碼(不收集):對於未成年人(未滿 18 歲或當地法律規定的更高年齡),我們不會收集、儲存或與第三方廣告或效果衡量合作夥伴共用移動廣告識別碼(例如 IDFA、AAID),也不會使用此類識別碼進行使用者畫像分析或跨網站/應用程式追蹤。我們也不會顯示針對未成年人定向廣告的 ATT 提示框或 CMP 同意流程。請參閱第 1.4 節和第 4.3 節。
2.1.4.我們向合作夥伴收集的資訊:
如果您將第三方應用程式連接至本服務的社群網路平台(如 Facebook),我們所接收到的資料;
用於打擊詐欺犯罪的資料(例如:遊戲內退款濫用行為或廣告點擊詐欺);
訂單詳細資訊(例如:品項、日期、金額、狀態、敘述、約略地理位置(例如:您居住的國家或城市));
用於廣告與行銷目的的匯總資料;替代資料:用於廣告和行銷目的的資料,包括廣告 ID(如 IDFA,Ad ID)、人口統計資料和您的興趣愛好細分資料;
用於分析目的的資料,為您提供更好的本服務;以及
來自其他集團公司或第三方公司的資料,這些公司或第三方公司已獲得您的同意或基於其他法律規定得與我們分享您的個人資料(包括發行商合作夥伴、平台、廣告平台、合作夥伴與資料統整商)。這可能包括關於您與您興趣的內容,以及您使用的其他遊戲與服務、人口統計數據與一般性位置資訊。
2.2.當您造訪我們的網站或我們的社群媒體頁面時,我們可能會收集與儲存:
您透過我們的網站提供的意見回饋和其他資訊;
當您透過裝置或瀏覽器使用我們的網站時所自動收集與儲存的資訊,包括您的裝置型號、作業系統、螢幕大小、瀏覽器類型、關於您如何使用網站的資訊。如需了解有關我們的分析和 Cookie 使用的更多資訊,請點擊此處。
還包括您作為我們公司候選人在面試期間提供的資訊(例如您的姓名、過去的經歷以及您的履歷中提供的任何其他資訊)。在面談期間,我們還會使用與您對話的文本記錄,其中可能包含有關您的個人資訊。我們限制對這些資料的存取,並根據我們的內部資料保留政策規範其儲存。
2.3.如果您是我們的商業合作夥伴、供應商或企業客戶的代表,我們可能會收集與接收以下所有資訊:
您直接提供給我們的資訊(例如您的姓名、公司名稱和職位、簽名);以及
由您的雇主或其他第三方所提供的資訊(例如:透過公開來源或在社群活動期間取得的資訊)。
2.4.當您透過我們的行動應用程式(例如:您可以在 App Store、Google Play、Microsoft Store、Amazon Appstore、Facebook 或其他商店購買的應用程式)購買商品時,我們不會收集或儲存您的任何付款資訊。所有付款均由各自平台的支付服務處理,我們建議您查看他們的隱私權政策,以了解他們如何處理您的資料。
2.5.我們會使用統整資訊進一步了解與最佳化本服務。
其中部分資訊可能是使用 Cookie 收集到的,Cookie 這種小檔案能將資訊儲存在您的裝置上,以幫助我們最佳化本服務及/或類似技術(例如:SDK)。部分 Cookie 是我們網站本身設定的「第一方 Cookie」,其他則是廣告與分析實體或社群網路設定的「第三方 Cookie」。Cookie 通常用於快速識別您的裝置,並在後續造訪期間「記住」您的裝置,以利功能、偏好與網站性能的運作。您可以透過裝置設定或瀏覽器設定來管理或停用 Cookie;但是,停用 Cookie 可能會影響您使用本服務的某些功能的能力。您可以在此處閱讀我們的《Cookie 政策》,了解更多資訊。
2.6.社群調查。我們可能會在遊戲內和我們的社交媒體管道(例如透過 Google 表單)進行社群調查。參與調查完全自願。我們會收集您的調查回覆,如涉及獎品發放,則可能收集您的支援 ID(內部支援識別符),僅用於驗證資格和發放獎品。獎品發放後,我們會刪除該支援ID,並對調查結果進行去標識化/匿名化處理,以供分析。
2.7.我們無法保證您自行決定在帳號中公開的任何個人資料,或者您可能透過本服務評論或其他社群功能所發布的任何個人資料,包括但不限聊天、論壇與部落格發布的內容。我們對其他方如何使用此資訊不承擔任何責任。因此,當您分享敏感資訊時,請務必小心謹慎。
3.控制權
3.1.在本《隱私政策》指背景下,Mytona Limited(紐西蘭)作為資料控制者(這表示它決定處理您的個人資料的方式和目的),以及我們的附屬公司:Mytona ARM LLC、Mytona Georgia LLC、"Mytona KZ" LLP、Mytona RS、Mytona Pte.Ltd 和 Mytona Thai Ltd 作為資料處理者,代表我們並按照我們的指示處理個人資料。
4.我們如何使用您的個人資料及其法律依據
4.1.當您身為合約之一方,為履行合約起見或在簽訂合約之前有必要進行資料處理時,我們會處理您的個人資料。如果未能提供必要之個人資料以履行您身為一方的合約,可能會導致您無法使用本服務。
我們將依循規定按照以下目的使用您的資料:
為您提供我們服務的全部功能;
無論是出於客戶服務目的與您聯絡及互動,或傳送有關軟體更新、交易訊息、安全警示與服務訊息的資訊,例如:歡迎您使用本服務或通知您帳號相關問題,例如:您的社群帳號已失去連線;包括但不限於透過我們的服務、電子郵件或其他通訊統;
管理您的帳號並改良您使用本服務的體驗;
自訂本服務的專屬客製化體驗;
提供您本服務的優惠以及其他網站的優惠;
提供社群功能作為本服務的一部分;
自動或手動管理聊天;
讓您能夠與其他玩家交流;以及
在我們服務的排行榜與排名中顯示您的分數/進度。
4.2.我們也會使用您的資料來追求我們的合法利益,前提是您的利益和基本權利並未優先於這些利益。我們的合法利益包括:
向當前和潛在使用者推廣我們的服務;
透過客戶支援服務和產品改善來增強體驗;
進行競賽、分析、研究和最佳化;
保持我們的比賽透明度並在我們的網站和社群媒體上公佈獲勝者在遊戲中的名稱;
進行內部遊戲分析,以進行分析、側寫與細分,除非您的利益或基本權利和自由優先於我們的利益;
進行研究和調查,透過電子郵件或其他方式與您溝通;
開發新功能及增強本服務、功能、演算法及本服務的玩家體驗;以及
當有必要基於您的申請向您傳送相關資訊、安全警示與客服支援訊息時;
4.3.在事先徵得您的同意後,我們可能會出於以下目的處理您的資料:
個人化廣告:
在服務以及其他網站和服務(包括電子郵件)上顯示個人化廣告。
追蹤您透過服務存取的內容及您的線上行為。
提供、定位及改善我們的廣告和服務。
基於位置的服務:
使用您的 GPS 位置顯示當地活動或優惠。
其他目的:
出於其他目的處理您的資料,我們將在獲得您的同意時向您說明。
透過電子郵件傳送有關我們的服務以及個人化優惠的新聞通訊。
您可以隨時透過第 10 節與第 11 節詳述的方式撤回您同意,或者按照第 12 節所述的方式聯絡我們。如果我們向您或您的裝置索取更多資訊,我們會告知您我們希望收集哪些資訊、為什麼需要這些資訊以及我們將如何使用這些資訊。
個性化廣告不適用於未成年人;我們僅處理已確認年滿 18 歲的使用者的個性化廣告資料。
4.4.當需要履行 Mytona 所承擔的法律義務時,我們可能會處理您的資料。我們這樣做是為了維持我們的服務的安全性與公平性、打擊詐欺、防止犯罪或作弊,並確保合理之使用,或以其他方式採取行動對抗玩家的詐欺或行為不當。
4.5.隱私增強措施。在可行的情況下,我們會採用隱私增強技術,例如資料最小化、裝置端處理、聚合/假名化、有限保留和差異化存取控制。我們避免對未成年人使用廣告識別碼(參見第 1.4/5 節)。
4.6.個性化優惠與定價(非廣告)。我們會分析您的遊戲內活動,例如消費金額和頻率、購買歷史記錄、進度/成就、工作階段模式以及虛擬貨幣餘額,以劃分使用者群體並顯示個性化的遊戲內優惠,這些優惠可能在虛擬物品的組合和/或價格上有所不同。根據適用的資料保護法規,此行為構成使用者畫像分析。我們以我們的合法利益(產品改進和相關的應用內行銷)作為法律依據。
我們不會為此目的使用特殊類別的個人資料,也不會僅透過自動化手段做出對您具有法律或類似重大影響的決策。我們不會為此功能使用第三方廣告識別碼,也不會出售/共用與這些優惠相關的跨場景行為廣告的個人資料。
4.7.未成年人。基於使用者畫像的個性化優惠/定價不適用於未成年人;請參閱第 1.4 節。
5.您資料的第三方接收者
5.1.我們可能會與第三方分享您的資訊。此類第三方可能包括:
雲端計算服務供應商;
行動歸因供應商;
雲端硬碟供應商;
應用程式開發平台供應商;
分析工具供應商;
廣告商合作夥伴;
營銷合作夥伴,例如:Facebook、Instagram、X、YouTube、微博、Naver、Discord、Reddit、TikTok、抖音及 VK;以及
專業顧問,包括顧問、律師、會計師、稅務顧問、審計員與保險經紀人。
我們當前的第三方清單可在此處 [INSERT LINK TO PROCESSORS PAGE] 查閱。
5.2.我們將要求這些第三方對於此類個人資料的機密性與資料保護,至少要跟我們相同。
5.3.我們也可能會揭露您的個人資料:
在法律要求的範圍內,或如果我們基於誠信認定此類揭露為遵循政府及/或執法人員或私人團體所發起之官方調查或法律程序所必要,包括但不限於:答覆傳票、搜索令或法院命令;
當您使用本服務分享通訊時,針對您與之分享與通訊的人員、網路與帳號,您選擇分享內容的受眾,例如:當您在 Facebook、Instagram、YouTube 或 X 上發文時,您會選擇貼文的受眾,例如:群組、所有好友、所有人或自訂名單;或
如果我們出售或轉讓我們公司的全部或部分商業利益、資產或兩者皆是,或與公司合併、整合、重組或其他公司變更有關。
5.4.我們保留權利,得基於任何合法商業目的,使用、轉讓、出售與分享關於本服務使用者的整合式匿名資料(不包括任何個人資料),例如:分析使用趨勢與尋找相容的廣告商、贊助商、客戶與消費者。
5.5.我們不會向任何第三方出售或出租您的個人資料,除非與上述其中一項原因有關。
5.6.如果我們必須揭露您的個人資料以配合政府及/或執法人員所發起的官方調查或法律程序,我們可能無法確保接受您個人資料的對象是否會維護其資料的隱私或安全。
5.7.請注意,任何人都可以看到您的公開資訊,即使是沒有帳號的人。這包括您在社群媒體上的使用者名稱、您公開分享的任何詳細資訊、您的公開個人設定檔中的資訊以及張貼在公共社群媒體頁面上的內容。其他玩家和我們社區以外的人都可以存取這些資訊,而且我們可能會透過搜尋結果和各種工具共用這些資訊。此外,搜尋引擎和應用程式等第三方服務也可以查看和分享您的公開資訊,這表示這些資訊可能會出現在我們服務之外的地方,例如電視或其他媒體。請仔細考慮您公開分享的內容,因為任何人都可以存取這些資訊。
6.社群網路整合
6.1.如果您選擇透過第三方社群網路或平台(如 Facebook 或 X)存取我們的服務,他們可能會與我們共用您的一些個人資料(如您的個人設定檔圖片、使用者名稱或聯絡人),但前提是您允許這樣做。這些平台並非完全受我們控制,因此我們鼓勵您查看這些平台的隱私權政策,以全面了解他們如何處理您的資料。
6.2.當您允許本服務與屬於第三方的任何社群網路或平台之間進行任何互動時,我們也可能會與此社群網路或平台分享您的個人資料,例如:您的姓名、您的個人設定檔頭像以及您在遊戲中的分數/進度。
6.3.您應該謹慎選擇向哪些人分享您的活動,因為可以看到您在本服務中活動的人,也可以選擇與涉及或不涉及我方服務的其他人分享相關內容,包括您所分享之受眾以外的個人與企業。例如:當您向指定好友或帳號分享貼文或傳送訊息時,對方可能下載、擷圖或轉發此內容給我們涉及或不涉及我方服務的其他人,無論當面還是透過虛擬實境體驗。
此外,當您在其他人的貼文下方發表評論或對他們的內容做出反應時,任何可以看到其他人內容的人也都可以看到您的評論或反應,並且對方後續可變更受眾。個人還可以使用本服務與我們的產品,建立有關您的內容,並與他們選擇的受眾分享。例如:個人可以在故事中分享您的照片,在貼文中的某個位置提及或標記您,或者在他們的貼文或訊息中分享關於您的資訊。在您人脈網路中的其他人可以看到訊號,藉此得知您是否正在使用本服務,包括您目前是否正在使用 Instagram 或 Facebook,或您上次使用本服務的時間點。
6.4.您可以隨時變更這些第三方社群網路或平台與我們分享的資料,方法是變更您對該供應商的設定,或停止允許本服務與該供應商互動。如果您這麼做,您可能無法完整體驗本服務的特別功能。
7.資料保留
7.1.您的個人資料將在為您提供服務或完成處理的必要期間內予以儲存。但請注意,即使在您關閉帳號或停止使用本服務後,仍可能會繼續儲存您的個人資料。您可以隨時要求刪除您的個人資料,如第 10 節所述。
7.2.刪除不活躍的個人設定檔。如果您在遊戲中連續 5 年不活躍,您的個人設定檔(包括所有相關資料)將被刪除且無法恢復。「活躍」是指遊戲中的任何行為,例如登入您的帳號、參加遊戲活動、進行購買等。
7.3.刪除遊戲聊天中的訊息。公會聊天中的訊息會儲存 360 天。在此期限之後,訊息歷史記錄將被刪除。當玩家公會所有成員連續 36 個月處於非活躍狀態時,我們將刪除該公會;相關內容將被刪除或匿名化處理,除非法律要求必須保留。
7.4.年齡驗證資料的保留期限僅限於完成驗證並遵守法律要求所需的時間。使用者達到法定成年年齡後,我們僅會保留「18+」標記,並刪除或匿名化原始出生日期資料,除非法律另有規定。
7.5.調查資料。我們僅會保留用於獎品交付的支援 ID,直至驗證和交付完成,並在 30 天內將其刪除。去標識化的調查結果可能會予以保留,用於分析。
8.資料完整性與安全性
8.1.我們關心您的隱私權,並已建立技術、管理與物理保障措施,以保護您的個人資料免遭未經授權的存取、揭露、更改或破壞。這包括加密、安全伺服器和嚴格政策等措施。
8.2.我們努力達到或超過遊戲行業的安全標準。但是,謹記沒有任何透過網路傳輸或儲存資料的方法是百分百安全的。雖然我們努力保護您的資訊,但我們無法保證不會發生洩露事件。
9.國際資料轉移
9.1.本服務本質上是全球性的,因此您的資料可能會被轉移到全世界任何地方。由於不同國家的資料保護法可能與您所在國家不同,因此我們會採取適當的保護措施來保護您的資料,如本政策所述。其中包括實施歐盟委員會的標準合約條款,其內容涉及本集團公司與第三方本服務供應商及合作夥伴之間的個人資料轉移,這要求所有集團公司根據歐盟資料保護法保護透過 EEA 處理的個人資料。相關條款規定請參考此處。
9.2.在將您的資料轉移到另一個國家之前,部分司法管轄區需要您的同意,特別是如果資料轉移目的地國家不提供與您的資料來源國家相同等級的保護。在這種情況下,您同意本政策就此類轉移的可能性提供事先、知情且明確的通知,並且您明確同意轉移您的個人資料。
10.一般隱私權
10.1.存取個人資料的權利。
您有權了解我們持有您的哪些相關個人資料,以及我們如何以及為什麼處理您的個人資料。您可以要求我們提供您的個人資料副本,並在部分情況下要求我們將資訊傳達給您。如果您想行使存取權,請按照下文第 12 節所述內容聯絡我們,並讓我們知道您希望收到哪些資訊。我們有權在向您提供任何資訊之前,要求您提供合理證據驗證身分。請注意,我們可能無法提供您申請的所有資訊,例如:如果資訊包含他人的個人資訊。如果我們無法提供您申請的資訊,我們將盡力告訴您原因。
10.2.更正或更新個人資料的權利。
您有權申請更新或更正您任何過時、不完整或不正確的個人資料。請按照下文第 12 節所述聯絡我們,以行使您更正或更新個人資料的權利。
10.3.刪除個人資料的權利。
在部分情況下,您有權要求我們刪除我們所持有關於您的個人資料。我們會將您的申請轉交給您個人資訊的其他接收者,除非這麼做不可能或投資報酬不成比例。如果您想詢問我們有關具體情況的更多資訊以及其他接收者的身分,及/或行使您的刪除權,請透過下文第 12 節所述的方式與我們聯絡。請注意,只有當您透過行動裝置刪除本服務,並透過您使用本服務的任何裝置清除我們的 Cookie 後,才能刪除部分資料。在這種情況下,您將永久失去所有遊戲進度、虛擬貨幣與虛擬商品,並且無權申請資料恢復或退款。我們可能會以匿名形式保留您的資訊。在部分情況下,透過遊戲可見且與您有關的個人資訊(例如:您的使用者名稱、頭像、最高分紀錄與任何聊天訊息),可能會緩存在其他玩家的裝置上,我們可能無法刪除或更新那些裝置的相關資料,例如:如果該裝置未連接到網路。您可以透過下文第 12 節所述的聯絡方式,詢問我們有關具體情況以及其他接收者的更多資訊。
10.4.限制處理個人資料的權利。
在部分情況下,您有權限制對您個人資料的處理。您可以使用下文第 12 節所述的聯絡方式,詢問我們有關具體情況的更多資訊。
10.5.隨時反對處理個人資料的權利。
當您的個人資料處理僅基於您的同意時,您有權隨時反對此類處理。當處理作業基於我們所追求的合法利益時,如果根據新資訊發現需要資料保護之資料主體的利益或基本權利與自由優先於處理作業立基的法律利益(例如:如果我們透過新資訊得知資料主體是兒童),則您有權反對個人資料的處理作業。在部分情況下,我們對您個人資料的使用可能會導致決策自動做成(包括剖析)。自動決策代表與您有關的決策是根據電腦判斷(使用軟體演算法)自動做成的,無需人為審查。例如:我們使用自動決策在本服務提供直接或定向興趣導向廣告。您可以按照下文第 12 節所述的方式聯絡我們,或行使您撤回同意或選擇退出的權利(如下文第 10.7 節所述),反對基於直接或定向興趣導向廣告所做出的自動決定。請注意,即使您行使選擇退出的權利,您仍會收到廣告,但不會收到直接或定向興趣導向廣告。
10.6.個人資料的可轉移權。
在部分情況下,您可能有權要求在技術性可行的前提下將您提供給我們的資料轉移給另一個控制者,或以常見且機器可讀取的格式提供給您,以利您將其轉移給另一個資料控制者。
10.7.如果我們在徵得您同意後處理您的個人資料,您有權隨時撤回您的同意。
您有權隨時按照下文第 12 節所述的方式聯絡我們,撤回您對任何處理作業的同意。您可以透過更改 Cookie 橫幅上的設定來撤回對第三方(例如:Facebook 等社群媒體平台)與我們共用任何資訊的同意。 您可以透過變更裝置的設定來撤回對使用您 GPS 位置的同意。例如:如果是使用 iOS 14.6 的裝置,您可前往「設定」> [您正在使用的 Mytona 應用程式] >「位置」並選擇「永不」來停止向我們分享 GPS 位置。您可以透過裝置設定選單的隱私設定來撤回您的同意,或選擇退出行動應用程式的直接或定向興趣導向廣告。如果是 iOS 裝置,您可前往「私隱與保安」>「隱私權與安全性」>「Apple 廣告」並點擊以停用「個人化廣告」來選擇退出此功能。如果是 Android 裝置,您可前往「設定」>「隱私權」>「廣告」>「重設廣告 ID」或「刪除廣告 ID」。請注意,即使您行使選擇退出的權利,您仍會收到廣告,但不會收到直接或定向興趣導向廣告。
10.8.針對我們收集與使用您個人資訊的行為,向資料保護機構投訴的權利。
例如:根據 GDPR 第 77 條,您有權向監管機構投訴,特別是在您的居住地、工作地點或涉嫌違反 GDPR 情事的成員國。如需更多資訊,請聯絡您當地的資料保護機構。
11.兒童與未成年人
(a)使用資格與家長同意。我們的服務面向成年人(指已達到其居住國法定成年年齡或以上的使用者)。未成年人僅在法律規定的情況下,經家長或法定監護人同意,方可使用本服務。
(b)年齡驗證。我們可能會要求您提供您的出生日期(完整日期或月份/年份)或在您註冊時或之後完成其他驗證。如果我們發現您可能未達到適用年齡或虛報年齡,我們可能會暫時限制您的功能或存取權限,直至驗證完成。對於成年使用者,驗證後我們僅保留您已年滿 18 歲的標記。
(c)對未成年人的功能限制。未成年人無法使用遊戲內聊天功能。部分社交功能可能會保留(例如,公會貼紙、請求/發送幫助)。
(d)廣告(包括獎勵廣告)。
13歲以下:無廣告,包括獎勵廣告。
13-17歲:僅限非個性化廣告(無使用者畫像;無跨網站/應用程式追蹤;不與第三方共用 IDFA/AAID 等廣告識別碼)。不會向未成年人顯示定向廣告的同意提示(同意管理平台)與 iOS 追蹤提示(AppTrackingTransparency)。
年滿 18 歲:僅在您同意的情況下顯示個性化廣告(透過同意管理平台以及 iOS 裝置上的 AppTrackingTransparency)。如未經同意,廣告將保持非個性化狀態。
(e)資料最小化且不出售/共用。對於未成年人,我們僅處理提供本服務和保障安全所必需的資訊(例如,年齡/年齡段、裝置/技術日誌、反欺詐/反作弊資料、審核日誌)。我們不會為跨場景行為廣告出售或共用未成年人的個人資料,也不會向第三方傳遞廣告識別碼。
(f)當地法規。如果當地法律規定了額外措施(例如,遊戲時間限制、實名/年齡驗證),我們將予以遵守。有關特定地區的條款,請參閱第 12 節。
12.當地資料保護法規
以下的地區性規定是對我們全球措施的補充。如果我們的 18 歲以上使用者基準與當地針對未成年人/兒童的法律要求存在差異,我們將採用更嚴格的標準。
12.1.歐洲經濟區(EEA)、英國(UK)、瑞士
12.1.1.根據《一般資料保護規則》(GDPR),我們部署了同意管理平台(CMP),您可以透過該平台管理有關收集和處理個人資料的偏好。當您首次啟動遊戲時,系統會要求您對各種類型的資料處理表示同意。您可以選擇允許我們收集和使用哪些資料,也可以選擇退出部分或全部類型的處理。
12.1.2.您可以隨時在遊戲的「設定」選單中更改您的同意設定。
12.1.3.同意年齡和瑞士《聯邦資料保護法》(FADP)。在歐洲經濟區,數位同意年齡由各成員國法律規定,範圍為 13 至 16 歲。在英國,該年齡為 13 歲。我們會根據您的居住國家/地區應用相應的標準。對於瑞士,我們遵守修訂後的《聯邦資料保護法》(FADP)。對於未成年人,我們不會顯示 CMP 提示;定向廣告的同意流程僅適用于成年人。
12.2.巴西
如果您在巴西使用我們的服務,則適用附加條件,如有任何矛盾,這些條件優先於隱私政策的正文。
12.2.1.巴西法律授予您對於個人資料的某些權利。我們努力保持透明度,並根據適用法律,包括《巴西一般資料保護法》(LGPD),為您提供對行使這些權利的控制權。您有權:
確認我們處理您的資料;
存取您的資料;
更正不完整、不準確或過時的資料;
匿名化、封鎖或刪除您的資料;
將您的個人資料轉移到其他服務或產品提供商;
反對處理您的個人資料;
獲取與我們共用您資料的公共和私營機構的資訊;
獲知拒絕提供個人資料的可能性以及拒絕的後果(若適用);
撤回您的同意;
要求審查可能影響您利益的自動決策,包括與您的個人、職業、消費或信用檔案相關的資料。
12.2.2.如果您對我們對您的權利要求的答覆不滿意,請聯絡我們。您也有權向巴西資料保護機構(ANPD)提出投訴。
12.2.3.為了保護您的資訊並確保其不會被洩露給未經授權的人員,我們可能會在滿足您的資料要求之前,要求提供額外資訊來驗證您的身份。該資訊將僅用於驗證您的身份和回應您的要求。
12.2.4.在某些情況下,我們可能有法律依據對某些要求不予滿足。例如,我們可能不會披露可能損害我們的業務、商業秘密或智慧財產權的資訊。如果有必要遵守法律義務或在發生爭議時保護我們的權利和利益,我們也可能不會刪除您的資料。如果我們無法滿足您的要求,我們將解釋原因。
12.2.5.國際資料轉移對於我們提供的服務是必要的。如果您在巴西,我們將始終依賴適用的資料保護法提供的合法機制進行此類轉移。
12.2.6.本政策亦有英語和葡萄牙語版本。如有矛盾,以英語版本為準。
12.2.7.我們按照第 7 節的規定保留您的遊戲帳號。
12.3.韓國
12.3.1.本節包含韓國《個人資訊保護法》(PIPA)要求的額外資訊。如果您在韓國,除了我們隱私政策的正文外,以下條款也適用於您。
12.3.2.我們可能會不時在我們的服務中展示個人化廣告。
12.3.3.當您所同意的處理目的已達到或您同意的存儲期限已過時,我們會刪除您的個人資料。有關刪除個人資料的詳細資訊,請參見第 7 節。個人資料的最短保留期限依照韓國法律規定,並且可能因資料類別而異。一旦存儲期結束,我們將以無法恢復的方式銷毀您的個人資料。
12.3.4.您的權利。您有權:
要求存取您的個人資料;
更正不準確或不完整的資料;
要求刪除您的個人資料;
暫停處理您的個人資料;
當個人資料的處理是基於同意時,撤回您對個人資料處理的同意。如果由於履行合約或其他法律依據而需要轉移資料,則可根據 PIPA 繼續進行處理。
您可以按照我們《隱私政策》的規定提交申請,來行使您的權利。第 12 節提供了行使您權利的聯絡資料詳細資訊。如果您對我們的回覆不滿意,可以向韓國監管機構提出投訴。
12.3.5.個人資料的跨境轉移。個人資料的跨境轉移是根據 PIPA 和我們的內部程式進行的。我們確保韓國以外的所有個人資料接收者透過適當的協議、安全審計或其他既定措施,提供與 PIPA 要求相當的保護水準。
12.3.6.安全措施。我們目前採取以下措施來確保個人資料的安全,包括根據 PIPA 採取的技術和管理措施:
管理措施包括但不限於制定和實施內部管理計畫,以及定期進行個人資料保護培訓。
技術措施包括但不限於個人資料處理系統的存取權限管理、存取控制系統的安裝、密碼加密和安全系統的實施。此外,我們還實施了與個人資料保護相關的監控和事件回應機制,包括檢測、調查和處理潛在違規行為的程式。我們還定期進行安全審計和檢查,以確保符合 PIPA 要求。
12.4.美國
12.4.1.如果您是美國居民,您所在區域的法律可能會為您提供有關我們使用您個人資料的其他權利。有關您在美國的隱私權的更多詳細資訊,請參閱我們的《美國隱私權聲明》([link])。
12.5.中國
如果當地法律規定了額外措施(例如,實名/年齡驗證或對未成年人的時段限制),我們會針對該司法管轄區內的相關使用者實施這些措施。
未成年人保護 我們高度重視未成年人個人資訊的保護問題,並持續探索加強未成年人個人資訊保護的新方式。
我們回應中國的防沉迷政策,落實防沉迷制度,保障未成年人合法權益。我們透過實名認證來驗證帳號是否屬於未成年人,並相應限制未成年人的遊戲時間。我們收集登入時間和遊戲時長,採用自動干預措施限制遊戲時間,並在出現疑似涉及未成年人交易的情況時嘗試聯絡監護人以確認並處理情況。
此外,我們可能會根據中國的規定實施更嚴格的防沉迷措施。我們也在不斷研究與測試各種保護未成年人的新技術。為了進一步提高實名認證的準確性,防止未成年人冒用他人身份,我們實施了加強的身份驗證方法。
若您是未成年人的法定監護人,請確保該未成年人在使用我們的遊戲服務或提供個人資訊前已獲得您的授權同意。
為遵守相關法律法規及監管部門的要求,遊戲使用者必須完成實名認證才能繼續使用和享受遊戲。我們會在獲得您同意或您主動提供的情況下收集您的實名身份資訊(包括姓名、身份證號等資訊),該資訊屬於敏感資訊,拒絕提供實名認證可能會導致您無法存取遊戲或某些遊戲功能受到限制。
12.6.日本
12.6.1.根據日本《個人資訊保護法》(APPI),我們承諾公平、透明、安全地處理個人資料。我們確保您的個人資料的收集、使用和轉移符合日本的適用法律規範。
12.6.2.資料存儲。我們僅在必要時保存您的個人資料,以實現收集資料的目的。如果您在我們這裡註冊了帳號,只要您的帳號仍處於有效狀態,您的資料就會被保留。帳號刪除後,您的資料將根據第 7 節中所述的資料保留政策被刪除或匿名化處理。
12.6.3.資料轉移。作為我們全球業務的一部分,我們可能會將您的個人資料轉移到日本境外,包括具有不同資料保護法律的國家。接受我們的隱私政策,即表示您同意根據 APPI 跨境轉移您的個人資料。您可以隨時撤回此同意,我們將確保此類轉移僅在 APPI 允許的情況下繼續進行。我們確保此類轉移符合所有適用的法律規範和安全措施。
12.6.4.您在日本的權利。根據 APPI,您有權:
要求存取您的個人資料;
更正不準確或不完整的資料;
要求刪除您的個人資料;
要求限制資料處理;
當資料的處理是以同意為基礎時,撤回您對資料處理的同意。
12.6.5.行銷偏好。您也有權要求我們停止出於行銷目的使用或轉移您的個人資料。我們將根據 APPI 要求和我們的內部程式處理您的要求。
12.7.加拿大
12.7.1.如果您在加拿大使用我們的服務,根據《個人資訊保護與電子文件法》(PIPEDA),您享有以下權利:
存取您的個人資料;您有權了解我們持有您的哪些相關個人資料,以及我們如何以及為什麼處理您的個人資料。您可以要求獲得這些資訊的副本。為此,請聯絡我們並提供您的要求的詳細資訊。在提供資訊之前,我們可能需要驗證您的身份。在某些情況下,我們可能無法提供要求的所有資料,尤其是當其中包含有關其他個人的資訊時。如果是這樣,我們將解釋原因。
更正或更新您的資料。如果您發現您的資料過時、不完整或不準確,您可以要求我們更新或更正這些資料。請按照第 12 節中的規定聯絡我們以請求更改。
撤回同意。您可以隨時撤回您對資料處理的同意。但是,這可能會影響您使用我們服務的體驗,因為某些功能依賴於特定資料。要撤回同意,請按照第 12 節中的規定聯絡我們。
提出投訴。如果您對我們處理您個人資料的方式有疑慮,可以向加拿大隱私專員辦公室投訴。有關更多資訊,請查閱 www.priv.gc.ca。
省級法律通知。一些省份(例如亞伯達省、英屬哥倫比亞省和魁北克省)有自己的隱私法律,可能代替 PIPEDA 適用。有關更多資訊,請查閱 www.priv.gc.ca。
12.8.土耳其
我們根據《第 6698 號個人資料保護法》(KVKK)以及《一般資料保護規則》(GDPR)(若適用)處理土耳其使用者的個人資料。
KVKK 的額外要求。
處理的法律依據。除了《一般資料保護規則》中概述的法律依據外,土耳其的資料處理還需要資料主體的明確同意,但 KVKK 第 5 條規定的情況除外,例如履行合約的必要性、遵守法律義務或保護合法權利。
使用者權利。土耳其使用者擁有與《一般資料保護規則》類似的權利,包括存取、更正和刪除其資料。此外,根據 KVKK 第 13 條,使用者可以提交正式書面申請,我們必須在 10 天內做出答覆。
聯絡資訊。要在 KVKK 下行使您的權利,您可以使用第 12 節中指定的詳細資訊與我們聯絡。
12.9.印尼
12.9.1.如果您在印尼使用我們的服務,請注意以下附加條款。如果這些條款與《隱私政策》正文有任何衝突,以下列條款為準。
12.9.2.年齡和父母/監護人同意。要使用我們的服務,您必須年滿 16 歲。如果您未滿 21 歲但超過 16 歲且未婚,則可能需要父母或監護人的同意。如果您未滿 21 歲、未婚且受監護,您必須:
獲得您父母或法定監護人的許可;
請記住,您的父母或監護人應對您在平台上的行為負責;
確保使用我們的服務不違反兒童保護法。
如果您無法獲得此類許可,則必須停止使用我們的服務。
12.9.3.您的權利。您可以阻止與合作夥伴共用您的資料。根據您的要求,我們將停止顯示、發佈和與合作夥伴共用您的資料。但是,這可能會限制我們為您提供的服務功能。
您還可以:
要求了解我們收集了哪些有關您的資料;
要求從我們的伺服器中刪除您的資料。
刪除您的資料可能會限制您使用我們服務的能力。要行使您的權利,請按照第 13 節的規定與我們聯絡。
13.如何聯絡我們
13.1.如果您對本隱私政策有任何疑問,並希望行使上述個人資料保護權利,請透過 dpo@mytona.com 及以下地址與我們聯絡:
資料控制者:
Mytona Limited
Level 5, 129 Hurstmere Road, Takapuna, Auckland 0622, New Zealand.
Mytona 英國代表處的聯絡資料詳細資訊:
Rickert Services Ltd UK
PO Box 1487
Peterborough
PE1 9XX
United Kingdom
art-27-rep-mytona@rickert-services.uk
歐洲經濟區代表處的聯絡資料詳細資訊:
Rickert Rechtsanwaltsgesellschaft mbH
- Mytona -
Colmantstraße 15
53115 Bonn
Germany
土耳其代表處的聯絡資料詳細資訊:
Att. Didem Kalaycioglu Birol
Sultan Selim District Humeyra Street. Nef 09 B Block No: 7 Inner Door No: 57 Kagithane/ Istanbul, Turkiye.
14.本政策的變更
14.1.本《隱私政策》可能會不時更新,以反映 Mytona 業務流程和我們的隱私做法的當前變化。隱私政策的重大變更將另行通知您(如透過電子郵件或遊戲內通知)。
14.2.我們保留隨時對本政策進行必要修改的權利,因此請經常查看。
14.3.本《隱私政策》以英文制定。如果本《隱私政策》的英文版本與任何翻譯版本之間存在任何衝突或差異,則以英文版本為準。