請嘗試完成以下操作:

🛠️ 確認您使用穩定的網際網路連接。檢查設備的訊號強度。

🛠️ 從行動網路切換到Wi-Fi,或者從Wi-Fi切換到行動網路。

🛠️ 確認您的瀏覽器已更新到最新版本。

🛠️ 嘗試在不同的瀏覽器中打開線上商店網站,例如 Firefox 或 Google Chrome,或使用另一個設備的瀏覽器中打開。


如果付款視窗仍然無法載入,請聯絡 Xsolla 平台並透過以下其中一種方式解決問題:

⚙️ 按下付款視窗或您的個人帳戶右下角的貓圖示。
  

⚙️ 傳送電子郵件至 support@xsolla.com。


📌 拍攝您嘗試完成購買時發生的情況的螢幕擷圖,並附加到您的訊息中。Xsolla 團隊一定會幫助您解決這個情況 💜