上次更新:2020年7月13日
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1.什麼是 Cookie?
Cookie 是一種小型文字檔案,其中包含一個唯一識別碼,當您造訪網站或行動應用程式時,該識別碼會由網路伺服器傳送到您的電腦、手機或任何其他支持網際網路的裝置。Cookie 廣泛用於使網站有效運作並收集有關使用者線上偏好的資訊。為簡單起見,本政策以 Cookie 為說明,但我們可能以相同的方式使用其他類似技術。

2.有哪些形式與類別的 Cookie 可以使用?
Cookie 有不同的形式:
  • 工作階段 Cookie。只要您的瀏覽器或應用程式處於開啟狀態,這些 Cookie 就是有效的。一旦您關閉瀏覽器或應用程式,Cookie 就會自動刪除。
  • 持久性 Cookie。這類 Cookie 幫助我們在您重新造訪我們的網站或重複使用服務時記住您的設定,因此在您造訪網站或使用我們的服務後仍會保留在您的電腦上。
  • 第一方 Cookie。這類 Cookie 是由您造訪的網站所建立。網站 URL 顯示在位址列中。
  • 第三方 Cookie。這類 Cookie 由其他網站建立。這些網站擁有您造訪網頁時看到的一些內容,例如廣告或圖片。
Cookie 也區分為以下幾種類別:
  • 嚴格必要的 Cookie。這類 Cookie 使您能夠使用我們的網站與服務提供的功能,並允許我們識別您。
  • 功能性 Cookie。這類 Cookie 允許我們的網站與服務記住您的選擇(例如您的使用者名稱、語言等),由此改進並個人化我們的網站與服務。
  • 效能或分析 Cookie。這類 Cookie 收集關於您如何以及何時使用我們網站與服務(例如最常查看的頁面)的資訊,這類 Cookie 用於了解您是否收到錯誤通知。
  • 廣告(定向)Cookie。這類 Cookie 收集有關您瀏覽習慣的資訊,以便製作廣告和我們提供的內容,與您和您的興趣更相關。這類 Cookie 還用於限制您看到廣告或特定內容的次數,以及幫助衡量廣告或行銷活動的有效性。這類 Cookie 通常由第三方廣告網路提供,會記住您造訪的網站,並且該資訊會與廣告客戶等其他方共享。
還有其他技術可以讓我們收集您的資料,包括儲存在您的網路瀏覽器或裝置上的資料、與您的裝置相關的識別碼以及用於類似目的的其他軟體。這包括以下內容:
  • 像素標籤。像素標籤(也稱為信標或像素)是安裝(或受呼叫)於網頁、電子郵件、應用程式或廣告上的小區塊程式碼,可以擷取有關您的裝置和瀏覽器的某些資訊,以及您與之互動的方式。其中包括例如您的裝置類型、作業系統、瀏覽器類型與版本、造訪的網站、造訪時間、轉介的網站、IP 位址、您是否已開啟電子郵件或點擊廣告,以及其他類似資訊等的相關資訊,包括唯一標識裝置的小型文字檔案(Cookie)。像素使第三方可以從非自身操作的網域來設定與讀取瀏覽器 Cookie,並且通常在網域擁有者的允許下收集有關該網域訪客的資訊。
  • 本機存放區/工作階段存放區。這些是網路存放區,可以在您的電腦上儲存一些如 Cookie 的資訊。本機存放區會永久儲存資訊,直到使用者將其刪除,工作階段存放區僅儲存一個工作階段的資訊,直到您在瀏覽器中關閉該頁面為止。與 Cookie 不同,資訊並不是在每次發出請求時向伺服器發送資訊,存放區可以儲存更多資訊(通常最多 5MB),並且更安全、更快速。
  • 軟體開發套件。軟體開發套件(也稱為 SDK)功能類似像素和 Cookie,但是在像素和 Cookie 不能持續作用的行動應用程式環境中運作。程式碼片段(SDK)安裝在應用程式中,允許我們和我們的合作夥伴收集有關您與應用程式互動的某些資訊,以及有關您的裝置和網路的資訊。
  • Flash Cookie。 這項技術可以提供與 Cookie 等效的功能,並且能夠在您的裝置上儲存資訊。此資訊通常儲存在與其他 Cookie 不同的檔案中。這表示必須以不同的方式管理和刪除。
3.我們使用 Cookie 的方式與原因
我們將 Cookie 用於以下目的:
  • 使您能夠充分利用網站與服務;
  • 驗證並識別您作為我們網站與服務的使用者,為您提供必要的服務;
  • 儲存您的設定或您瀏覽我們網站或使用服務的地方;
  • 分析您對我們網站與服務的使用,根據您的個人喜好量身打造我們的網站與服務;
  • 確定您的興趣,以便為您提供您可能感興趣的內容。
我們不使用 Cookie 來收集您的姓名等個人資訊,但是,當您使用我們的服務時(例如透過我們的網站回饋意見服務),我們可能會將您在 Cookie 中包含的資訊與您以其他方式提供給我們的個人資訊相關聯。
請注意,用於建立本網站的工具(內容管理系統 (CMS)、網域、子網域、主機)屬於 HELPSHIFT, INC. (Helpshift)。
Helpshift 使用自己的 Cookie 或其他技術來收集資訊。我們無權存取或控制 Helpshift 放置的 Cookie,而且使用該公司的 Cookie 須遵守其隱私權政策。您可以在此處查看 Helpshift 的隱私權政策。

4.有關 Cookie 的更多資訊
您的瀏覽器可以儲存部分或全部 Cookie,還允許您查看 Cookie、更改和管理 Cookie 設定。這些功能可能無法在行動裝置上使用。您可以將瀏覽器或裝置設定為接受所有 Cookie,在發佈 Cookie 時通知您,或者不在任何時候接收 Cookie。選擇最後一個選項表示無法向您提供某些個人化功能,您可能無法充分利用網站的所有功能。每個瀏覽器都不同,因此請查看瀏覽器的「幫助」、「選項」或「偏好」選單,了解如何更改 Cookie 偏好。以下連結提供有關常見瀏覽器的 Cookie 設定的詳細資訊:
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5.如何拒絕 Cookie 並刪除現有 Cookie
您可以使用以下網站拒絕 Cookie 並/或刪除現有 Cookie:http://www.allaboutcookies.org/www.youronlinechoices.eu(適用歐洲經濟區使用者),http://youradchoices.ca/choices(適用加拿大使用者),http://www.aboutads.info/choices/(適用美國使用者)。此外,您可以透過下載和安裝 https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/ 上提供的瀏覽器插件來阻止 Google 收集和使用資料(例如 Cookie 和 IP 位址)(在新分頁中開啟外部連結)。
我們不建議在造訪我們的網站或使用我們的服務時關閉 Cookie,因為這可能會造成一些不便:例如,我們可能不再自動識別您的偏好,例如語言和國家偏好、以前對條款與細則的任何同意或任何選擇退出。
我們的分析 Cookie 所收集的資料可以刪除。如果刪除 Cookie,可能仍會使用在變更偏好之前收集的資訊,但是,我們將停止使用已停用的 Cookie 從您的使用者體驗中收集任何進一步的資訊。

6.同意
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7.我們多久更新一次 Cookie 政策?
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8.聯絡我們
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