Если в игре наблюдаются проблемы с подключением, то в первую очередь:
1. Попробуйте перезапустить устройство и снова войти в игру.
2. Проверьте свое подключение к сети и удостоверьтесь, что оно стабильно. Даже если на индикаторе отображается хороший сигнал, это не может быть гарантией стабильности соединения в тех случаях, если сеть перегружена или ее работа нарушена какими-либо неполадками.
3. В случае использования мобильного интернета попробуйте переключиться на Wi-Fi. Для более стабильного соединения мы советуем, в случае возможности, использовать подключение Wi-Fi или 3G/4G, которое обеспечивают стабильное соединение.
Если после всех действий проблема сохранилась, проверьте подключение других приложений. Если с их подключением также наблюдаются проблемы, то, скорее всего, что-то произошло с Вашим интернет-соединением. Если проблема с соединением наблюдается только в игре, обратитесь, пожалуйста, в нашу службу поддержки.
1. Попробуйте перезапустить устройство и снова войти в игру.
2. Проверьте свое подключение к сети и удостоверьтесь, что оно стабильно. Даже если на индикаторе отображается хороший сигнал, это не может быть гарантией стабильности соединения в тех случаях, если сеть перегружена или ее работа нарушена какими-либо неполадками.
3. В случае использования мобильного интернета попробуйте переключиться на Wi-Fi. Для более стабильного соединения мы советуем, в случае возможности, использовать подключение Wi-Fi или 3G/4G, которое обеспечивают стабильное соединение.
Если после всех действий проблема сохранилась, проверьте подключение других приложений. Если с их подключением также наблюдаются проблемы, то, скорее всего, что-то произошло с Вашим интернет-соединением. Если проблема с соединением наблюдается только в игре, обратитесь, пожалуйста, в нашу службу поддержки.