Como posso editar o meu perfil (nome de usuário e avatar)?

Você pode alterar o seu nome a qualquer momento, bem como alterar seu avatar e moldura por qualquer um na lista de opções disponíveis.Para f...

Qual é a minha ID de suporte e onde posso encontrá-la?

Cada conta tem sua própria ID de suporte. Nossa equipe de Suporte Técnico pode encontrar sua conta do jogo em nosso banco de dados usando su...

Onde posso ver o meu progresso?

Para ver quantos pontos de experiência você precisa ganhar para alcançar o próximo nível, toque na barra de porcentagem azul ao lado do seu ...

Como subo de nível no jogo?

Toda vez que explora uma localização com sucesso, resolve um quebra-cabeça, visita um amigo ou completa uma missão, você ganha pontos de exp...

Para que serve a energia?

Você precisa de energia para explorar locais e resolver quebra-cabeças.  A quantidade de energia usada é relativa ao posto do loca...

Como faço para restaurar minha energia?

Os pontos de energia são restaurados a uma taxa de 1 ponto de energia a cada 3 minutos, mesmo quando você não estiver jogando. O temporizado...

Usei um talismã de energia, mas ele não teve efeito. O que está acontecendo?

Sua energia só pode ser restaurada até o máximo. Se o temporizador de regeneração de energia parar — norm...

Como posso transferir meu jogo para outro dispositivo?

No momento, você pode transferir o jogo para outro dispositivo via Facebook, Game Center (iOS), iniciando sessão com a Apple, e Google Play ...

Como posso configurar minha foto ou outra imagem como meu avatar no jogo?

Para definir sua foto como avatar no jogo (se estiver conectado ao Facebook):- pressione o seu avatar no jogo no canto superior esquerdo na ...

O que são talentos e como eles funcionam?

No início do jogo, cada jogador recebe um talento aleatório. Seu talento dá vantagens a seus amigos, não a você. Não é possível escolher ou ...

Eu transferi meu jogo para um novo dispositivo. Meu progresso será mantido?

Seu progresso (nível, inventário, conquistas, moedas, rubis, amigos) será todo mantido se você transferir seu jog...

Como obtenho os avatares dos eventos anteriores e avatares de monstro exclusivos?

Alguns avatares podem ser obtidos em eventos especiais e por tempo limitado, ou ofertas. Acesse o jogo sempre, assim você não perde as oport...

Por que eu deveria vincular o jogo à minha conta do Facebook?

Se você vincular o jogo à sua conta do Facebook, terá a oportunidade de transferir ou recuperar seu progresso caso perca...

Como ganho troféus?

Conforme progride no jogo, você recebe conquistas. Algumas delas também são recompensadas com troféus, que aparecem na parte superior da sua...

Como restauro o meu progresso no jogo?

Caso percas o teu progresso no jogo, segue as seguintes instruções:1. Liga-te ao Facebook ou Apple ID (apenas em dispositivos iOS) se o jogo...

Por que eu preciso conectar o jogo para iniciar sessão com a Apple?

Se você conectar o jogo para iniciar sessão com a Apple, poderá transferir ou restaurar seu progresso em dispositivos Apple se perder seu ID...

Como apago o meu perfil?

AVISO: Apagar os teus dados pessoais significa que a tua conta de jogo, moeda virtual e artigos virtuais serão permanentemente apagados. Tem...

Por que os avatares dos meus amigos estão em preto e branco?

O avatar do seu amigo pode aparecer em preto e branco como um erro se o avatar real de um jogador não puder ser exibido.Isso pode acontecer ...

O que devo fazer se uma janela aparecer com um ID de Suporte diferente quando eu entrar no jogo?

Se uma janela aparecer com um ID de Suporte diferente quando você fizer login no jogo, entre em contato com a equipe de suporte.Importante! ...