Caso esteja enfrentando problemas técnicos com o jogo, tente o seguinte:
1. Verifique se há um artigo adequado sobre o problema. É possível que já tenhamos conhecimento do seu problema e estejamos trabalhando para corrigi-lo
2. Reinicie o seu dispositivo
3. Desinstale e reinstale o jogo. Se o seu perfil estiver vinculado a um dos serviços, o progresso do jogo será salvo!
4. Verifique se há atualizações do jogo
5. Verifique se há atualizações do sistema para o seu dispositivo
6. Verifique se o seu dispositivo atende aos requisitos mínimos de sistema para jogar.

Se essas dicas não ajudaram, descreva seu problema com o máximo de detalhes possível:
1. O que é exatamente e o que acontece no jogo?
2. Quando uma ação causa o problema?
3. Quando o problema foi descoberto (após atualizar o jogo, após reinstalar, etc.)?