그러한 경우 다음과 같은 방법이 도움이 될 수 있습니다.
iOS 14.0 이전 기기의 경우:
1. 설정 → 개인 정보 보호 → 광고 → 광고 추적 제한으로 이동합니다.
2. 광고 식별자 재설정을 탭합니다.
3. 게임을 다시 시작합니다.
1. 설정 → 개인 정보 보호 → 광고 → 광고 추적 제한으로 이동합니다.
2. 광고 식별자 재설정을 탭합니다.
3. 게임을 다시 시작합니다.
iOS 14.0 이상 기기의 경우:
1. 설정 → 개인 정보 보호 → 추적 → 앱이 추적을 요청하도록 허용으로 이동합니다.
2. 상단 스위치로 모든 앱의 "앱이 추적을 요청하도록 허용" 기능을 비활성화합니다. (식별자는 모든 앱에서 재설정해야 재설정됩니다.)
3. 쿠킹 다이어리의 "앱이 추적을 요청하도록 허용" 기능을 활성화합니다.
4. 게임을 다시 시작합니다.
1. 설정 → 개인 정보 보호 → 추적 → 앱이 추적을 요청하도록 허용으로 이동합니다.
2. 상단 스위치로 모든 앱의 "앱이 추적을 요청하도록 허용" 기능을 비활성화합니다. (식별자는 모든 앱에서 재설정해야 재설정됩니다.)
3. 쿠킹 다이어리의 "앱이 추적을 요청하도록 허용" 기능을 활성화합니다.
4. 게임을 다시 시작합니다.
Android 기기의 경우:
1. 설정 → Google → 광고로 이동합니다.
2. "광고 맞춤설정 선택 해제" 버튼을 탭합니다.
3. 게임을 다시 시작합니다.
1. 설정 → Google → 광고로 이동합니다.
2. "광고 맞춤설정 선택 해제" 버튼을 탭합니다.
3. 게임을 다시 시작합니다.
게임을 다시 시작해도 문제가 계속되면 네트워크를 모바일 데이터에서 Wi-Fi로 바꾸거나 Wi-Fi에서 모바일 네트워크로 바꿉니다.
네트워크를 바꿔도 문제가 계속되면 게임을 다시 설치합니다.
Windows의 경우:
1. 검색 → "광고" 검색 → "앱에서 광고 ID를 사용할 수 있는 경우 선택"으로 이동합니다.
2. 첫 번째 설정이 꺼져 있으면 켜고, 켜져 있으면 끕니다.
3. 게임을 다시 시작합니다.
1. 검색 → "광고" 검색 → "앱에서 광고 ID를 사용할 수 있는 경우 선택"으로 이동합니다.
2. 첫 번째 설정이 꺼져 있으면 켜고, 켜져 있으면 끕니다.
3. 게임을 다시 시작합니다.
식별자를 재설정해도 문제가 계속되면 게임을 다시 시작합니다.
방법을 모두 시도해도 문제가 계속되면 당사의 고객 지원팀에 문의하시기 바랍니다.
광고가 뜨지만 멈춰 버린다면 문제가 발생했을 때의 상황 설명과 함께 문제가 발생한 광고의 스크린샷을 첨부해 당사의 고객 지원팀에 문의하시기 바랍니다.