다음 조건 중 하나에 해당하는 경우 구매 후 72시간 이내에 아이템을 반품할 수 있습니다.

🗝️ 구매 과정 중 기술적인 문제가 발생한 경우. 예를 들어, 구매가 표시되지 않았거나 잘못된 아이템이 나타나거나, 금액이 중복으로 청구되었을 경우.

🗝️ 구매한 아이템이 다음 조건을 모두 충족하는 경우
- 아이템이 부분적으로나 전적으로 사용되지 않았을 것.
- 이 구매로 인해 게임 내에서 어떠한 혜택이나 이점을 얻지 않았을 것.


다음의 방법으로 환불 요청을 접수하실 수 있습니다.

⚙️ 게임 설정에서 도움말 및 지원 버튼을 누르세요.

⚙️ support@mytona.com으로 이메일을 보내세요.

⚙️ 소셜 미디어를 통해: Facebook, Instagram, X (Twitter).

환불을 요청할 때는 지원 ID와 mailer@xsolla.com에서 받은 결제 영수증의 스크린샷을 제공해야 합니다 ✉️

⚡ 참고: 환불을 오용한 경우 당사는 환불 요청을 거절할 권리를 보유하고 있습니다.