🔍 다음과 같은 사유로 구매한 아이템이 지급되지 않았을 가능성이 높습니다.

1. 게임에서 아이템을 지급하는 데 지연이 발생했을 수 있습니다. 이미 결제를 완료하고 결제 영수증을 받으셨다면, 문의하실 때 영수증의 스크린샷을 첨부하여 고객 지원 팀에 문의해주세요 📑

2. 아이템이 실수로 잘못된 계정에 지급되었을 수 있습니다. 결제 영수증을 확인하고 게임의 고객 지원 팀에 연락하여 구매를 올바른 계정으로 이전할 수 있는지 확인해보세요 🔄


다음 중 한 가지 방법으로 고객 지원 팀에 문의하실 수 있습니다.

⚙️ 게임 설정에서 도움말 및 지원 버튼을 누르세요.

⚙️ 이메일: support@mytona.com.

⚙️ 소셜 미디어: Facebook, Instagram, X (Twitter).