フレンドの手助けによるボーナスは１回のみ受け取ることができます。ロケーションの探索に成功するか、パズルをクリアするか、トロフィーから報酬を得るか、商人にアイテムを注文するか、のいずれかによって、ボーナスは使用されてなくなります。

フレンドの手助けを使用しなかった場合、手助けが現われてから端末の時間上で48時間を経過すると、その手助けは消滅します。