プライバシーおよびソーシャルメディアポリシー
発効日：2018.5.25
最終更新日：2023.10.30
弊社のゲーム、ウェブサイト、ソーシャルメディアページをご利用いただき、または広報および広告活動、関連するサービス（以下「サービス」）にご参加いただき、誠にありがとうございます。
1.はじめに
1.1.このポリシーでは、
Mytona Limited および提携、関連する企業（以下「Mytona」もしくは「弊社」）、ならびにそのサードパーティーがモバイルデバイス、コンピュータ、またはその他デバイスなどのサービスを通じて収集する情報、
それらの情報を収集する理由および根拠、
そしてお客様のプライバシーに関する権利の行使方法について説明します。
1.2.サービスのインストール、使用またはアクセスを行うことで、適用法において処理の根拠としての同意が可能とされている場合、お客様はプライバシーポリシーにて定められる方法でのお客様の個人のデータの収集、保管、処理ならびに共有について同意したものとみなします。弊社はこのデータを、下記4項で定められた根拠に基づき、合法的な範囲で様々な用途で使用できるものとします。
1.3.このプライバシーポリシーで記載されている方法で使用されるお客様の個人のデータについて万が一お客様に懸念や異議がある場合、サービスの利用をご遠慮いただけますようお願い申し上げます。
1.4.16歳に満たないお客様の個人のデータの収集および要請、ダイレクト広告もしくは関心に基づいたターゲット広告の意図的な提供はこのポリシーで認めていません。弊社では16歳に満たない方に、意図的にサービスの利用許可を行うことはありません。もし弊社が収集した個人のデータが法的に要求されている最低年令以下のものであると判明した場合、弊社は当該データを速やかに破棄します。もし、所定の年齢に満たない未成年のデータを弊社が所有していると疑われる場合は、このポリシーの13項に記載されている連絡方法を通じて速やかに弊社へご連絡ください。
2.弊社が収集および受信する情報について
法令が定める限りにおいて、弊社は様々な方法で、個人のデータと判断される情報をお客様から収集および受信する場合があります。
2.1.お客様が弊社の提供するゲームをプレイする場合またはサービスを利用する場合、弊社は以下の内容を収集または保存することがあります。
2.1.1.お客様や第三者から自主的に提供される情報：
お客様が提供する情報やコンテンツ。弊社では、お客様がサービスを利用する時、あるいは利用するための事前登録において、お客様が提供するコンテンツ、コミュニケーション、その他の情報を収集します。その中にはお客様が提供するコンテンツそのもの、および写真の撮影場所やファイル作成日のようなコンテンツに関する情報（メタデータ等）も含まれます。弊社では、お客様が弊社サービスを利用するにあたり、以下のような情報を収集します。利用履歴情報、アカウントのサインアップ、コンテンツの作成やシェアを行った日時に関する情報、お客様の電子メールアドレスや電話番号、位置情報、住所、プレイヤー名やパスワード、プロフィール画像のような追加情報、弊社サービスまたは電子メールを通じて弊社サポートへ送信された情報、ボイスチャットを含む弊社のチャットやメッセージシステムを利用して送信されたメッセージの内容。
ネットワークと交流。弊社では、お客様と繋がりがある人々、ページ、アカウント、ハッシュタグ、グループに関する情報、およびサービスを通じて行ったその繋がりとの交流に関する情報を収集します。
利用方法。弊社では、サービスの利用方法、閲覧している、または閲覧のために提供されたコンテンツのタイプ、行ったアクション、サービスを通じて交流した人々やアカウント、活動の時間や頻度などに関する情報を収集します。例えば、お客様がサービスや製品を使用した日時や最後に使用した日時、またお客様がサービス上で閲覧した投稿、動画、その他のコンテンツなどを記録しています。
第三者の行動、第三者が提供しているお客様に関する情報。また弊社では、お客様がサービスを利用している間に第三者が提供したコンテンツ、コミュニケーションの受信、分析を行っています。この中には、第三者がお客様の写真をシェア、コメントした日時、お客様にメッセージを送信した日時、お客様の連絡先情報をアップロード、同期、インポートした日時のようなお客様に関する情報が含まれます。
ニュースレターを購読するための電子メールアドレス。
さらに、お客様の電子メールアドレスを経由して、弊社およびパートナーのプラットフォーム上で、より関連の深いオファーや情報を案内する目的で広告を表示させる場合があります。
2.1.2.弊社ゲームの利用、弊社ウェブサイトへの訪問、あるいは弊社サービスの利用を行った場合に、お客様本人から、あるいはお客様のデバイスから収集される、または自動的に保管される以下のようなデータ。
お客様のアカウント、ニックネーム、コンテンツ、コミュニケーションに関するデータ、お客様のサービスの利用状況と利用方法（ゲームプレイデータ、ゲーム進行状況、レベル、得点、セッション時間、タップ情報、推奨設定、お客様が見た可能性のある広告、ゲーム内のリファレンスまたはゲームのリファレンス、お客様と繋がっているフレンドなどを含みますが、それに限定されません）。
お客様のIPアドレス、インターネット接続状況、タイムゾーン、大まかな地理的位置情報（例：国や市町村レベルの位置情報）、Cookie識別子。
デバイスの種類、モデル、オペレーティングシステム、設定、言語、画面サイズ、プロセッサのようなテクニカルデータ、またはこれらのデータのあらゆる組み合わせなど、開発者が特定のアプリケーション、アプリケーションID、デバイスID、広告ID（広告業者がお客様の関心に基づく広告を配信するために使用する、お客様のデバイスに関連付けられた一意の識別子）、ベンダーIDに関するデバイスの互換性を確認するためのデバイス情報。
サービスの利用頻度、訪問ページ、クリックされたリンク、マウスの移動に関する情報、その他のサービスの利用方法に関する情報。また、電子メールが開かれたか、アプリ内のメッセージが読まれたかなど、弊社からお客様に送信したメッセージに対してのお客様の反応に関するデータ、
GPS位置情報、カメラ、写真データへのアクセスなど、お客様が使用を許可したデバイスの設定を通じて、Facebook、Instagram、Twitter、YouTubeに受け取ることを許可した情報を収集する場合があります。
弊社が収集する一部またはすべての情報は、デバイスの種類およびその設定に準じます。これらの技術により、お客様がウェブサイトとアプリケーションを利用する際に弊社および（販売業者および広告業者を含む）サードパーティーがお客様のデバイスを認識することができます。これはすべてのアプリケーションで一定なため、クロスアプリケーションの追跡が出来ることを意味します。
2.1.3.弊社がパートナーから収集するデータには以下のようなものがあります。
（Facebookなどのソーシャルネットワークプラットフォームを含み、それに限らず）お客様が弊社サービスとサードパーティーアプリケーションを連携させた際に弊社が受け取るデータ。
（ゲーム内での返金詐欺または広告のクリック詐欺などの）不正行為に対抗するためのデータ。
（アイテム、日付、数量、状態、詳細、広範囲な地理的位置情報（例：居住国や街）などの）注文詳細。
広告および営業目的のデータ。
弊社のサービス改善のための分析を目的としたデータ。
お客様の同意を有するか、お客様の個人のデータを弊社と共有する法的根拠を有する、他の系列企業またはサードパーティー企業からの情報（これには、パブリッシングパートナー、プラットフォーム、広告プラットフォーム、その他パートナーおよびデータ収集業者が含まれます）。また、これには、お客様およびお客様の関心事に係る属性、お客様が利用する他のゲームやサービス、人口統計学的および一般的な位置情報が含まれます。弊社はこのプライバシーポリシーで定められているとおりに情報を利用し、お客様の情報を最初に収集した組織が定めるプライバシーポリシーのあらゆる制限事項を遵守します。
2.2.お客様が弊社サイト訪問する場合、弊社は以下の内容を収集または保存することがあります。
フィードバック並びに、お客様の氏名、メールアドレス、電話番号もしくはお客様によって送信されるその他の情報などのような、求人への応募の際に提供された情報を含め、ただしそれに限らず、お客様が弊社ウェブサイトを通してまたは弊社が運営するその他のウェブサイトを通して提供するその他の情報。
お客様がウェブサイトを使用した際にデバイスやブラウザから自動的に収集、保存される、お客様のデバイスモデル、オペレーティングシステム、画面サイズ、ブラウザの種類、ウェブサイトの利用実態（訪問時間や訪問回数、ウェブサイトの滞在時間、IP アドレス、Cookieまたはそれに類する技術を用いて収集されたデータ（以下「ソフトウェア開発キット」または「SDK」）などの情報。詳しい情報は、こちらをクリックして下さい。
2.3.お客様が弊社ビジネスパートナー、ベンダー、もしくは企業顧客の代表者である場合、以下の情報を収集、保管する場合があります。
お客様より直接提供されたあらゆる情報。
お客様の情報もしくは他のサードパーティー（例：ネットワークイベント中、公共に利用可能なソースなど）から提供されたあらゆる情報。
2.4.弊社は一定期間ごとに、お客様もしくはお客様のデバイスから、新たな情報を収集するための同意をお客様に求める場合があります。その場合には、新たに収集する情報の内容と、その収集目的を明確にお伝えします。
2.5.お客様が弊社のモバイルアプリケーション（例：Apple App Store、Google Play、Microsoft Store、Amazon Appstore、Facebook、およびその他のマーケットプレース）を通じてアイテムを購入した際の購入情報について、弊社は収集および保管を行うことはありません。
2.6.弊社では、弊社サービスをより良く理解し最適化するために、お客様の情報を集約した情報を使用します。その情報の中には、Cookieまたは（SDKに見られる）類似の技術を使って収集されるものがあります。Cookieは弊社サービスの利用を最適化するために、端末に保存される小さなファイルです。Cookieにはウェブサイトそのものに属する「ファーストパーティーCookie」と、広告および分析媒体、もしくはソーシャル・ネットワークに属する「サードパーティーCookie」があります。Cookieは通常、お客様のデバイスをすばやく識別し、２回目以降の訪問の際に前回と同じ機能、設定、ウェブサイトのパフォーマンスを提供するために、お客様のデバイスを「記憶する」目的で使用されます。弊社では、お客様から明確に依頼された、または法令に定められた情報やサービスを提供するために、合理性のある、または必要となる個人のデータのみを収集します。お客様は任意でCookieを無効化するか、Cookieがデバイスに送信された際にデバイスが警告を発するような設定を行えますが、Cookieの無効化はサービス使用に際してお客様の操作に影響を及ぼす可能性があります。
2.7.弊社では、お客様がご自身のアカウントでお客様の責任において公開すると決めた、あるいはサービスを通じて行われたコメントへの投稿やコンテンツの投稿が可能なチャット、フォーラム、ブログなどを含み、これに限定されないその他のソーシャル機能を利用した場合の、いかなる個人のデータの保護についてもその保証を致しかねることにご留意下さい。そうした情報が他者または他社によってどのように利用されるかに関わらず、弊社はその責任を負いません。そのため、サービスを通じてデータを送信する場合は慎重に行っていただけますようお願いいたします。
2.8.お客様がサービスを利用する際、お客様へのサポートを目的としてお客様の識別を行うため、サポートIDを生成する場合があります。
3.データ管理者
3.1.このプライバシーポリシーにおいて、Mytonaは弊社が処理するデータのデータ管理者となります。
4.データ処理に関する法的根拠
4.1.このプライバシーポリシーにおいて、弊社は以下の１つ以上の法的背景に基づいて、お客様の個人のデータを処理しています。
契約を履行するための必要性、または契約前に行うべき関連事項を遂行する必要性。
弊社の正当な利益追求のための必要性。これには現在のユーザーと潜在的なユーザーに対するゲームのマーケティング、カスタマーサポートサービスと製品改良を通して行われるゲーム体験の強化、コンテストの開催、分析、サービスの調査と最適化などによって生じる弊社の利益も含まれます。
お客様の同意。
法的に要求されている、または法的に認められているその他の背景。
4.2.弊社ではお客様の同意に基づいてお客様の個人のデータを、個人を特定できない形で機械的に処理しますが、この同意はいついかなる時にでも取り下げることができることにご留意ください。お客様が同意を取り下げた場合でも、同意を取り下げる前に実行された同意に基づいた処理、および正当な利益追求などその他の法的根拠に基づいた処理に対しては、その法的正当性に影響を及ぼしません。
5.お客様に関する個人のデータの使用方法について
5.1.第一に、弊社はお客様が当事者である契約の履行に際して処理を要する場合、もしくは契約の締結前にデータ主体の求めに応じた措置を講じる場合に、お客様に関する個人のデータを使用します。お客様が同意している契約の履行に必要な個人のデータの提供が行われない場合、お客様はサービスをご利用いただけない場合があります。
お客様のデータは以下の目的で利用されます。
お客様にサービスを提供する場合。
お客様に連絡をする場合。カスタマーサービスを提供したり、サービスの利用、製品に関するお知らせ、ソフトウエアアップデート、取り引きやサービスのメッセージ（サービスへの歓迎や、ソーシャルアカウントが接続されていないなどのアカウントに関する問題の連絡）などの情報を送信する場合。
お客様のアカウントの管理、および弊社サービスの利用体験の改善を行う場合。
お客様に対してメールもしくは他の通信手段を用いたリサーチ、調査、およびお問い合わせを行う場合。
サービスにおける新機能の開発、サービスそのものや、サービスの機能、アルゴリズム、プレイヤー体験を強化、改善する場合。
お客様のサービス内の体験をカスタマイズする場合。
サービス内、ならびに他ウェブサイトや他サービスのオファーをお客様に提供する場合。
関連情報、安全上の警告、およびサポートメッセージを、お客様の求めならびに必要に応じて送信する場合。
サービスの一部としてソーシャル機能を提供する場合。
チャットを自動もしくは手動で管理する場合。
お客様の他プレイヤーとの交流を手助けする場合。
コンテストを開催して、入賞者を決定して（サービスを通して、または入賞者の住所に）賞品を送る場合。
お客様のスコアやゲームの進行状況をゲームの画面やランキングに表示させる場合。
5.2.弊社は、サービス内、ならびに他ウェブサイトや（メールを含む）他サービスでお客様に特化した広告を表示し、お客様がアクセスを行った、もしくはお客様のオンライン上での傾向を基にした、サービスに関連するコンテンツの追跡を行い、また弊社広告およびサービスの配信、配信目標の選定、および改善を行うために、お客様のデータを利用することがあります。
5.3.弊社は、サービスおよびそのソーシャル機能の安全性と公正性の維持、詐欺行為への対処、犯罪行為および不正行為の防止と正常な利用の確保、ならびに詐欺行為や不正行為を働くプレイヤーに対する措置の実施目的でMytonaに課された法的義務を遵守するための処理を行う必要が生じた際に、データを使用することがあります。
5.4.弊社は、個人のデータ、特にデータ主体が所定の年齢に達していない未成年のデータについて、その保護を要するデータ主体の基本的権利や自由などによって無効となっている場合を除き、弊社にとっての正当な利益に基づいた分析、統計、ならびに分割の各処理を行う必要が生じた際に、データを使用することがあります。
上記のすべてのケースおよび目的において、弊社は収集された全データの分析、統計、ならびに分割を行う場合があります（例：動向の追跡やサービス利用時の諸問題を始めとする弊社独自の調査および営業目的でのレポート、分析などの生成）。
5.5.お客様の同意がある場合、お客様のGPS位置情報を利用した現地イベントの案内などのような追加の目的のために、または、お客様の嗜好に応じたダイレクト広告またはターゲティング広告を提供するため、以下6.1項に記載されている弊社および弊社の広告パートナーが、広告、ターゲティング、測定システムを改善する目的でお客様の情報を収集して利用する場合に、お客様のデータを個人を特定できない形で機械的に処理する場合があります。この同意は、詳細が記載されている12.5項、12.8項による方法を通じて、または13項に記載されている方法で弊社に連絡して、いつでも取り下げることができます。
6.サードパーティーと共有されるお客様の個人のデータ
6.1.弊社はお客様の情報をサードパーティーと共有する場合があります。このサードパーティーには以下のような組織が含まれます。
クラウドコンピューティングサービスプロバイダー。
モバイル関連プロバイダー。
クラウドストレージプロバイダー。
アプリケーション開発プラットフォームプロバイダー。
分析ツールプロバイダー。
広告パートナー（こちらでご覧いただけます）。
マーケティングパートナー、Facebook、Instagram、Twitter、YouTube、Weibo、Naver、Discord、Reddit、TikTok、Douyin （抖音）、VKなどのソーシャルネットワーキングプラットフォーム。
コンサルタント、事務弁護士、会計士、税務アドバイザー、監査士、ならびに保険業取扱者を含む専門アドバイザー。
弊社ではこれらのサードパーティーが少なくとも弊社が個人のデータを維持管理している方法と同じレベルの機密保持とデータ保護の方法を維持することを要求しています。
お客様の個人のデータを受け取る弊社のサービスプロバイダーの中には、所在が欧州連合または欧州経済地域以外の国にあるものがあります。それらの国における法的環境が欧州連合法が定めるものと本質的に同じレベルのデータ保護を提供していないと、欧州委員会が判断している場合もあります。そのようなサービスプロバイダーへのお客様個人のデータの転送は、通常、欧州委員会により承認され、直接入手が可能な個人のデータの第三国への転送に関する標準的契約条項のような、該当する保護措置の対象となります。この条項はこちらでご覧いただくことができます。
6.2.弊社は以下の場合、お客様の個人のデータを開示する場合があります。
法律で義務付けられている場合、または召喚令状、捜査令状、裁判所命令への対応を含み、またこれに限らず、政府機関または法執行当局あるいは私人によって開始された公式調査や法的手続きに従うために、開示が必要であると当社が誠実に信用できる場合。
お客様が弊社サービスを使ってコミュニケーションをシェアしている場合、その中でお客様がコンテンツをシェアしたい対象を選択する時に、お客様がシェア、コミュニケートしている人々、ネットワーク、アカウントに対して（例えばFacebook、Instagram、YouTube、Twitterなどで投稿する際に選択するグループ、すべての友人、ユーザー全体、カスタマイズされたユーザーリスト上などで）。
弊社が事業の利益、資産、またはその両方の、一部またはすべてを売却または譲渡する場合、あるいは会社そのものの合併、統合、再編、またはその他会社に状況の変化があった場合。
6.3.弊社は個人を特定できない形で集計された統計データを使用、譲渡、販売、共有する権利を留保するものとします。このデータは、利用状況のトレンド分析を行い、ユーザーの求める広告主、スポンサー、クライアント、顧客を探すような合法的事業の目的のために集計されたサービスを利用しているユーザーに関する集約データであり、この中にはある個人を特定できるようなデータは含まれません。
6.4.弊社は上記に示す理由のいずれかに該当しない限り、お客様の個人のデータの、サードパーティーへの販売もしくは貸与は行いません。
6.5.弊社が政府または法執行当局が開始した公式調査または法的手続きに従うためにお客様の個人のデータを開示した場合、お客様の個人のデータを受け取った者がそのプライバシーの確保や安全性を維持できるかどうかは保証できない場合があります。
6.6.公開情報は弊社サービス内あるいは弊社サービス外で、弊社サービスのアカウントを持っていなくても誰でも見ることができます。この情報の中には、お客様のソーシャルネットワークユーザー名、お客様が一般公開として共有したすべての情報、ソーシャルネットワークで公開プロフィール内に書かれている情報、ソーシャルメディアページ、公開ソーシャルメディアアカウント、または弊社サービスのようなその他の公開ページで共有しているコンテンツが含まれます。お客様、同じソーシャルネットワークを利用しているユーザー、および弊社は、検索結果の表示またはツールやAPIを通じて、公開情報へアクセスする手段を提供したり、公開情報をサービス内またはサービス外の人々に送信することができます。公開情報は、検索エンジンやAPI、テレビのようなオフラインメディア、アプリケーションやウェブサイト、弊社サービスと統合されているその他のサービスなどのサードパーティーのサービスを通じて閲覧、アクセス、再共有、ダウンロードされることがあります。
7.ソーシャルネットワークとのデータ共有
7.1.お客様が弊社サービスへのアクセスにサードパーティーのソーシャルネットワークまたはプラットフォームを使用した場合、お客様が許可する場合においてこのサードパーティーは弊社に対してお客様の個人のデータを提供することがあります。これらのウェブサイトまたはアプリケーションは、Mytonaと提携していない、あるいは管理していないサードパーティーによって作成されています。その使用にあたっては当該サードパーティーの利用規約およびプライバシーポリシーを必ずよくお読みになり、該当サードパーティーによる個人のデータの取り扱い方法ならびに共有される可能性のある情報についてご理解ください。
7.2.お客様が、弊社サービスとサードパーティーに属するソーシャルネットワークまたはプラットフォームとのデータ共有を許可した場合、お客様の名前、プロフィールアバターおよび弊社ゲームのスコアや進行状況などのお客様の個人のデータを、そのソーシャルネットワークまたはプラットフォームと共有する場合があります。
7.3.お客様は、自身の個人のデータを誰と共有するのかを考慮する必要があります。お客様がデータを共有している人々以外の人々や企業を含め、弊社サービスでお客様の利用状況を見ることができる人々は、その内容を弊社サービス上でまたは弊社サービス外でシェアすることを選択できるからです。例えばお客様が投稿をした、あるいは特定の友人やアカウントに送ったメッセージをシェアした場合、その内容はダウンロードされたりスクリーンショットに撮られたり、さらには弊社製品内や弊社製品外で、あるいは直接、あるいはMeta Horizon Worldsのような仮想現実体験で、別の人々と共有されたりする可能性があります。また、ある人の投稿にコメントを書いたりコンテンツに反応をしたりした場合、そのコメントや反応は投稿者のコンテンツを見ることができる誰もが目にすることになります。さらにその投稿は後になって投稿者がコンテンツの公開対象を変更する場合もあります。また弊社のサービスや製品を使って、特定の公開対象に向けてお客様に関するコンテンツを誰でも新たに作成したり共有したりすることもできます。例えば、誰でもストーリー内のお客様の写真をシェアしたり、投稿されている場所に言及やタグをしたり、その人の投稿やメッセージでお客様の情報を共有したりすることができます。お客様がInstagramやFacebookを今現在利用しているかどうか、あるいはいつ最後にサービスを利用したのかを含め、お客様のネットワーク内の人々はお客様が今現在弊社サービスを利用しているかどうかのシグナルを見ることができます。
7.4.お客様は、サードパーティーのソーシャルネットワークまたはプラットフォームが弊社と共有するお客様のデータについて、いつでも当該プロバイダの設定を変更して、弊社サービスとプロバイダのデータ共有を停止することができます。ただしその場合、弊社サービスが提供する独自の機能などを最大限に利用することができなくなる可能性があります。
8.データの保持
8.1.お客様の個人のデータは、お客様に必要なサービスを提供する、あるいはデータ処理の目的を完了するために必要となる期間、保持されます。ただし、お客様がアカウントを閉じたあと、または弊社サービスの利用を停止したあとも、データの保持が法的義務の遵守の観点上必要である場合、弊社は引き続きお客様の個人のデータを保持する場合があります。
9.データ整合性とセキュリティ
9.1.弊社では、不正なアクセス、開示、改ざん、破壊のような不正な処理からお客様の個人のデータを保護するために、合理的に設計された技術的、管理的、物理的対策を実装し、その維持に努めています。弊社の個人のデータに対するセキュリティ機構は、他のゲーム開発企業と同様です。ただし、インターネットの安全性は100%ではなく、お客様が弊社のゲームを通じて提供した個人のデータの、弊社の安全対策への侵害によるアクセス、開示、改変、または破壊を完全に防ぐことを保証するものではないことにご留意ください。
10.弊社サービス内におけるサードパーティーへのリンク
10.1.弊社サービスにてサードパーティーのウェブサイトへのリンクを埋め込んでいる場合があります。それらのリンクをクリックした場合、お客様はサードパーティーのウェブサイトに誘導され、結果としてそのウェブサイトでお客様が提供する個人のデータはこのプライバシーポリシーによって保護されないこと、また代わりに当該サードパーティーが提供するプライバシーポリシーによって保護されることをご理解いただく必要があります。弊社が提供するリンクの選定については十分な注意を払っておりますが、いかなるサードパーティーのウェブサイトおよびサービスにおけるコンテンツ、プライバシーポリシー、およびその提供方法については、弊社が管理するところのものではありませんので、その内容には一切の責任を負いかねますことをご留意ください。
11.国際間のデータ転送について
11.1.弊社サービスは世界規模で提供されており、お客様のデータは世界のあらゆる場所に転送される可能性があります。それぞれの国ではお客様が居住する国とは違ったデータ保護に関する法令が施行されている場合があるため、弊社はこのポリシーで説明されているお客様のデータ保護のための適切な安全対策を確実に実行するための措置を講じています。これには、弊社の系列企業およびサードパーティーとパートナーの間で、全系列企業がEU一般データ保護法に基づいてEEAから処理される個人のデータを保護するための、欧州委員会の個人のデータの移動に関する標準的契約条項の導入が含まれます。この条項はこちらでご覧いただくことができます。
11.2.特定の法域においては、データが転送される相手国が、お客様のデータが発生した国で提供しているものと同程度のデータ保護を提供していない場合、データがその国へ転送される前に、お客様の同意が必要となる場合があります。このような場合、お客様は、このポリシーによってこのようなデータ転送の可能性を事前に知らされており、その注意喚起を受けていたこと、およびお客様の個人のデータを転送することに明白に同意したことに同意するものとします。
12.個人のデータ保護に関する諸権利
お客様には個人のデータの保護に関する以下の権利が適用されます：
12.1.お客様の個人のデータにアクセスする権利。
お客様には、弊社がお客様に関するどのような個人のデータを、どのようにして、なぜ保有しているのかを知る権利があります。お客様は弊社に対して自身の個人のデータを複製を請求することができ、場合に応じてその情報を取得することができます。お客様のデータにアクセスする権利を行使したい場合は、下記13項に記載されている方法で弊社にご連絡いただいた上で、具体的に受け取りを希望する情報をお知らせください。お客様が請求可能な、弊社が処理している情報に関する詳細につきましては、上記2項をご覧ください。弊社はお客様から請求されたいかなる情報であっても、提供前にお客様の身分を証明できる適切な資料の提示を求める権利を留保します。また、お客様が請求するすべての情報を提供できない場合があることにご注意ください。例えば請求された情報の中に第三者に関する個人の情報が含まれている場合などがこれに当たります。お客様から請求された情報の開示ができない場合、弊社はその理由をお知らせするように努めます。
12.2.お客様の個人のデータを修正および更新する権利。
お客様には、お客様の個人のデータが古い、不完全または不正確である場合、そのデータの更新もしくは修正を請求する権利があります。お客様の個人のデータを修正または更新する権利を行使したい場合は、下記13項に記載されている方法で弊社にご連絡ください。
12.3.お客様の個人のデータを削除する権利。
お客様には、特定の状況において、弊社に対し弊社が保持するお客様の個人のデータを消去することを請求する権利があります。その請求が不可能であるか過度な労力を伴うものでない限り、弊社はお客様の請求をお客様の個人のデータを受け取った者に取り次ぎます。特定の状況でのさらなる情報の問い合わせ、ならびにお客様の個人のデータを受け取った者が誰であるかの確認、もしくはお客様のデータを消去する権利を行使したい場合は、下記13項に記載されている詳細連絡先を通じて弊社へお問い合わせください。お客様が消去を請求したデータの中には、お客様のモバイルデバイスからゲームを削除する、または弊社サービスで使用していたCookieをデバイスから削除することで、お客様ご自身で消去していただく必要のあるものがあることにご留意ください。データを消去した場合には、お客様のゲーム進行状況、仮想通貨、および仮想アイテムはすべて永久的に失われます。また、消去したデータの復旧および返金を請求することはできません。弊社ではお客様の情報を個人を特定できない形で保持しています。お客様がゲームプレイを通じて送受信した、ユーザー名、アバター、ハイスコア、ならびに他プレイヤーのデバイスに残されているお客様のチャットメッセージなどの個人のデータについては、そのデバイスがインターネットに接続されていない状況で存在している可能性もあり、すべてのデバイスからお客様のデータを完全に消去または更新することができない場合があります。特定の状況でのさらなる情報の問い合わせ、ならびにお客様の個人のデータを受け取った者が誰であるかの確認を行ないたい場合は、下記13項に記載されている詳細連絡先を通じて弊社へお問い合わせください。
12.4.お客様の個人のデータに対してその処理を制限できる権利。
特定の状況において、お客様には自身の個人のデータに対してその処理を制限できる権利があります。その具体的な状況については、下記13項に記載されている詳細連絡先を通じて、弊社までお問い合わせください。
12.5.お客様の個人のデータに対していつでもその処理に関して異議を申し立てることができる権利。
お客様には、その処理がお客様のみの同意に基づくものである場合、お客様の個人のデータを処理することについて、いつでも異議を申し立てることができる権利があります。お客様は発生した新しい情報に照らし合わせて、保護が必要とされる個人のデータの利益または基本的な権利や自由が、データ処理の根拠となる正当な追求利益より優先される場合、弊社またはサードパーティーが正当な利益を追求するためのデータ処理に対して異議を申し立てる権利があります。例えば、新しい情報を通じてある個人のデータが子どものデータだと判明した場合などがこれにあたります。弊社がお客様の個人のデータを使用することで、（プロファイリングを含み）自動化された処理決定が行なわれる場合があります。自動化された処理決定とは、（ソフトウエアアルゴリズムを使用した）コンピュータの決定を基に、弊社のスタッフがその内容を確認することなく、自動的に行なわれるお客様に関連した何らかの決定のことを指します。例えば弊社サービス上で、ダイレクトもしくは関心に基づくターゲット広告を提供するような場合に、この自動化された処理決定を使用します。お客様はダイレクトもしくは関心に基づいたターゲット広告に関して自動化された処理決定に対して、いつでも下記13項に記載されている方法で弊社にご連絡いただくか、下記12.8項に記載されている方法で同意を取り下げる権利を行使する（オプトアウトする）ことで、異議を申し立てることができます。お客様がこの権利を行使してオプトアウトを選択した場合でも、ダイレクトもしくは関心に基づくターゲティング広告ではない広告は受け取りますのでご留意ください。
12.6.お客様の個人のデータに関する可搬性に対する権利。
特定の状況においてお客様には、弊社に提供したデータを技術的に可能な場合において他のデータ管理者に提供すること、またはお客様がデータを他のデータ管理者にデータを転送できるように、汎用の機械で読み取ることができる形式でお客様に提供することを請求する権利があります。
12.7.お客様には、弊社における個人のデータの収集および使用に関して、データ保護を管轄する役所に苦情を申し立てる権利があります。
お客様には、GDPR（欧州連合における一般データ保護規則）第77条にある通り、監督当局（具体的には居住地、就業地、あるいはGDPR違反の疑いがある加盟国の監督当局）に苦情を申し立てる権利があります。詳細は最寄りのデータ保護を管轄する役所にお問い合わせください。
12.8.弊社がお客様の同意に基づいて個人のデータの処理を行っている場合、その同意をいかなるときにも取り下げる権利。
お客様には、下記13項に記載されている詳しい連絡先を通じて、お客様が同意した処理に対する同意をいつでも取り下げることができる権利があります。お客様は、Facebookのようなソーシャルメディアプラットフォームなどのサードパーティーによって弊社に共有されているいかなる情報の提供も、該当プラットフォームの設定で弊社と情報を共有しないことを選択することで、データの共有に関する同意を取り下げることができます。お客様は、デバイスの設定を変更することでお客様のGPS位置情報の利用に対する同意を取り下げることができます。例えばiOS 14.6のデバイスの場合、弊社へのGPS位置情報の提供停止は、設定 > [ご利用のMytonaアプリ] > 位置情報で「しない」を選択してください。お客様はお使いのデバイスの設定メニュー内のプライバシー設定を確認して、モバイルアプリケーション上のダイレクトもしくは関心に基づくターゲティング広告の表示を許可する同意を取り下げる（オプトアウトする）ことができます。iOSでは、設定 > プライバシー > Appleの広告の順に進んで「パーソナライズされた広告」をオフにします。Android では、設定 > プライバシー > 広告 > 広告IDを削除する の順に進んで「広告IDを削除する」ボタンを押します。お客様がこの権利を行使してオプトアウトを選択した場合でも、ダイレクトもしくは関心に基づくターゲティング広告ではない広告は受け取りますのでご留意ください。
12.9.お客様が北米に在住の場合、弊社の個人のデータの利用について、お住まいの地域の適用法により追加の権利が与えられる場合があります。北米におけるプライバシーの権利について、詳しい情報はこちらをクリックしてください。
13.弊社への連絡方法
13.1.このプライバシーポリシーに関するご質問がある場合、または上記に示した個人のデータ保護に関するお客様の諸権利を行使したい場合、dpo@mytona.comおよび以下の連絡先にご連絡ください。
13.2.データ管理者：Mytona Limited
Level 5, 129 Hurstmere Road, Takapuna, Auckland 0622, New Zealand
13.3.Mytona EU Representative Contact Information（アイルランド共和国）：
Mytona LIMITED, 1 Grant’s Row, Dublin 2, Ireland
Mytona UK Representative Contact Information（イギリス）：
Rickert Services Ltd UK
PO Box 1487
Peterborough
PE1 9XX
United Kingdom
art-27-rep-mytona@rickert-services.uk
13.4.FacebookおよびInstagramページ共同データ管理者：Facebook, Inc.。オンラインまたは以下の宛先に郵便で連絡することができます：ATTN:Privacy Operations, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, the United StatesFacebook, Inc.のプライバシーポリシーはこちらで見ることができます。
Twitterページ共同データ管理者：Twitter International Company。オンラインまたは以下の宛先に郵便で連絡することができます：ATTN:Data Protection Officer, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07 IRELANDTwitter International Companyのプライバシーポリシーはこちらで見ることができます。
YouTube共同データ管理者：Google LLC (“Google”)。住所：1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, the United StatesGoogle LLCにはオンラインで連絡することができます。Google LLCのプライバシーポリシーはこちらで見ることができます。
Facebook、Instagram、Twitter、YouTubeのすべてのページの共同データ管理者：Mytona PTE.LTD.（シンガポールの企業、登録住所：1 Fusionopolis Link #06-03/05 Nexus@One-North, Singapore 138542）
Weiboページ共同データ管理者：Weibo Corporation。電話連絡先：+86-400-096-0960、郵便での連絡先：Sina Headquarters Building, Building 8, West District, Courtyard No. 10, Northwest Wang East Road, Haidian District, Beijing, ChinaWeibo Corporationのプライバシーポリシーはこちらで見ることができます。
Naverページ共同データ管理者：NAVER Corporation。住所：NAVER 1784, 95 Jeongjail-ro, Bundang-gu, Seongnam-si, Gyeonggi-do, Republic of Korea 13561NAVER Corporationにはオンラインで連絡することができます。NAVER Corporationのプライバシーポリシーはこちらで見ることができます。
Discordページ共同データ管理者：Discord Inc.。電子メール（privacy@discord.com）、または以下の宛先に郵便で連絡することができます：Discord Netherlands BV ATTN：Privacy Policy Schiphol Boulevard 195 1118BG Schiphol, Amsterdam (NL) または Discord Inc. ATTN:Privacy Policy 444 De Haro Street #200 San Francisco, CA 94107, USA
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