まずインターネットへの接続状況をご確認下さい。また端末を再起動してみて下さい。購入した内容がゲーム内に反映されるまで、最大24時間かかる場合があります。
もし、購入後24時間経過しても購入した内容がゲームに反映されない場合、大変お手数ですが、購入内容（日付、時間、ご注文番号も含む）が確認できる領収書のスクリーンショットを弊社までお送り下さい。領収書はアイテムを購入した際に電子メールにて送信されています。