それぞれのアカウントには、独自のサポートIDが割り振られています。技術サポートチームはこのサポートIDを元に、データベースの中からお客様のデータを見つけ出して、お客様のサポートのために利用します。そのため、必ずこのサポートIDを覚えておいていただくか、メモしておいていただく（またはスクリーンショットを撮っておく）ことをお願いいたします。

サポートIDは、フレンドの追加に使用する招待コードと同じです。
  
サポートIDは画面右上にある歯車アイコンを押して表示される、ゲーム設定画面内に表示されています。

何らかの理由でゲーム設定画面が表示されない場合は、以下の場所でサポートIDを確認することができます：
- ロード中画面の左上（Android、Amazon、Windows）
- デバイスの設定画面：「設定」-「Seekers Notes」-「Support ID」（iOS）