iOS:iOS 13以上をご利用の場合、App Storeを開き、Appタブをタップします。画面右上のアカウントアイコンをタップしてアカウントの内容を表示し、アカウントウインドウをスクロールダウンして最新の情報にアップデートします。その後、ゲームのページを開いてアップデートを行ってください。 

Google Play:以下の手順でアップデートを行ってみてください: ・端末がインターネット(Wi-Fi/モバイル通信)に接続できることを確認します。その後、端末を再起動します。 ・Google Playサービスのキャッシュをクリアします(設定 > アプリまたはアプリケーション管理 > すべて > Google Playサービス > キャッシュをクリア > OK)。 ・Google Playストアアプリのキャッシュをクリアします。その後、もう一度ゲームをアップデートしてみてください。 また、端末上に十分な空き容量が残っていることも確認してください。アップデートをインストールするには、端末にゲームの合計容量以上の空き容量が必要です。