新しい端末にゲームのデータを移行した場合、すべての進行度（レベル、持ち物、仕事実績、コイン、ルビー、フレンドなど）は、以下のいずれかのサービスと接続されている場合に限り保存されています：Facebook、Appleでサインイン、Google

万一何らかの理由で進行度の一部が保存されていなかった場合、弊社サポートチームまでお問い合わせください。またその際には古い端末と新しい端末でのサポートIDをお知らせください。サポートIDはゲームの設定画面で確認することができます。