Cos'è il Negozio per chef?

Il Negozio per chef è il negozio online ufficiale di Cooking Diary, dove potrai trovare fantastiche offerte sugli oggetti nel gioco e pagare...

La mia piattaforma di gioco supporta gli acquisti al Negozio per chef?

 🍎  Sì, gli acquisti effettuati presso il Negozio per chef sono disponibili su tutte le piattaforme su cui puoi giocare a Cooking...

Come ottengo l'accesso al Negozio per chef?

📌  Accedi al sito web del Negozio per chef utilizzando il tuo indirizzo e-mail o il tuo account dei social media.📌  Nella finest...

Come effettuo un acquisto?

Prima di effettuare un acquisto, assicurati di aver completato tutti i passaggi indicati nel testo "Come ottengo l'accesso al Negozio per ch...

Quando appaiono nuove offerte?

Le offerte vengono aggiunte e aggiornate costantemente⚡  Per restare al corrente su tutte le ultime novità, segui Cooking Diary sui soc...

Come ottengo un omaggio?

Puoi ottenere un omaggio registrando un account per il Negozio per chef usando il tuo ID assistenza 😍 Dopo aver inserito l'ID, vedrai ...

Cos'è un buono?

Un buono ha un codice speciale che puoi usare per ricevere un regalo o uno sconto su un oggetto nel gioco. Puoi usare i buoni al Negozio per...

Come attivo un buono?

1. Visita il sito web del Negozio per chef 🍕2. Accedi al tuo account del Negozio per chef usando il tuo ID assistenza ⚙️3. Scorri la pagina...

Non riesco ad attivare un buono. Cosa devo fare?

📍 È possibile che il periodo di attivazione del buono sia scaduto o che l'offerta sia già stata riscossa il numero massimo di volte. Se hai...

Quali sono le monete del nuovo quartiere?

Le monete del nuovo quartiere sono la valuta del gioco che viene utilizzata nel quartiere di Tasty Hills che hai sbloccato più di recente.📍...

Cosa sono le ciambelle?🍩

Quando fai acquisti al Negozio per chef, ricevi dei bonus sotto forma di ciambelle, una valuta virtuale che puoi spendere nel Negozio delle ...

Come posso sapere quante ciambelle ho? 🍩

1. Visita il sito web del Negozio per chef 🍕 2. Accedi al tuo account del Negozio per chef usando il tuo ID assistenza.3. Troverai il...

Dove trovo il mio ID assistenza?

Apri la finestra delle impostazioni premendo l'icona ingranaggio nell'angolo in alto a destra ⚙️Troverai il tuo ID assistenza nella parte i...

Non riesco a effettuare un acquisto

Potresti ricevere un messaggio di errore se il sistema di pagamento non fosse in grado di elaborare il tuo pagamento. Puoi trovare un elenco...

La finestra di pagamento non carica.

Prova a seguire i seguenti passi:1. Assicurati che la tua connessione a Internet sia stabile. Controlla la potenza del segnale sul tuo dispo...

Perché non ho ricevuto il mio acquisto dal Negozio per chef?

Possibili motivi: 📌 Si è verificato un ritardo nella ricezione dell'acquisto nel gioco.Se il pagamento è stato elaborato e ti è stata ...

Come posso verificare di aver inserito correttamente l'ID assistenza quando effettuo un acquisto?

Dopo aver inserito il tuo ID assistenza, vedrai il nome del giocatore a cui appartiene. Ciò ti permette di assicurarti di aver indicato il d...

Dove trovo la ricevuta del mio acquisto? 🔎

Apri la tua casella di posta elettronica e cerca le e-mail ricevute da mailer@xsolla.com ✉️ 📌  Qualora tu non riuscissi a trovar...

Come posso ottenere un rimborso?

Ci impegniamo a fornire ai nostri giocatori la migliore esperienza possibile  🙌Tuttavia, ci rendiamo conto che in alcune situazioni pu...

Cosa devo fare se ricevo l'oggetto sbagliato dopo aver effettuato un acquisto?

Se hai effettuato un acquisto e hai ricevuto l'oggetto sbagliato nel gioco: 📌 Salva una schermata della ricevuta. La puoi trovare tra ...

Cosa devo fare se l'acquisto mi è stato addebitato due volte?

Se l'acquisto ti è stato accidentalmente addebitato due volte: 📌 Salva le schermate di entrambe le ricevute. Puoi trovare le ricevute ...

Dove posso trovare gli oggetti che ho acquistato?

Apri il gioco e vedrai apparire una finestra con gli oggetti acquistati 📲Qualora tu non avessi visto gli oggetti acquistati all'apertura d...

Pagamenti online sicuri con Xsolla

⚙️ Il nostro partner ufficiale, Xsolla, utilizza gli standard di sicurezza più elevati, assicurando la conformità allo standard PCI DSS di l...