A volte i seguenti passi potrebbero aiutarti:
Per dispositivi iOS di versione precedente alla 14.0:
1. Apri Impostazioni → Privacy → Pubblicità → Limita raccolta dati.
2. Premi Ripristina identificatore.
3. Riavvia il gioco.
1. Apri Impostazioni → Privacy → Pubblicità → Limita raccolta dati.
2. Premi Ripristina identificatore.
3. Riavvia il gioco.
Per dispositivi iOS 14.0 o successivo:
1. Apri Impostazioni → Privacy → Tracciamento → Richiesta tracciamento attività.
2. Disattiva l'opzione "Richiesta tracciamento attività" per tutte le applicazioni utilizzando l'interruttore in alto (l'identificatore viene resettato solo se lo resetti per tutte le app).
3. Attiva l'opzione "Richiesta tracciamento attività" per Cooking Diary.
4. Riavvia il gioco.
1. Apri Impostazioni → Privacy → Tracciamento → Richiesta tracciamento attività.
2. Disattiva l'opzione "Richiesta tracciamento attività" per tutte le applicazioni utilizzando l'interruttore in alto (l'identificatore viene resettato solo se lo resetti per tutte le app).
3. Attiva l'opzione "Richiesta tracciamento attività" per Cooking Diary.
4. Riavvia il gioco.
Per dispositivi Android:
1. Apri Impostazioni → Google → Annunci.
2. Tocca Disattiva Personalizzazione annunci.
3. Riavvia il gioco.
1. Apri Impostazioni → Google → Annunci.
2. Tocca Disattiva Personalizzazione annunci.
3. Riavvia il gioco.
Se riavviare il gioco non è stato d'aiuto, cambia rete passando da Dati mobili a Wi-Fi o viceversa.
Se cambiare rete non ha prodotto l'effetto sperato, reinstalla il gioco.
Per Windows:
1. Apri Ricerca → Cerca "annunci" → "Scegli se le app possono usare il tuo ID annunci".
2. Attiva la prima impostazione se era disattivata o disattivala se era attivata.
3. Riavvia il gioco.
1. Apri Ricerca → Cerca "annunci" → "Scegli se le app possono usare il tuo ID annunci".
2. Attiva la prima impostazione se era disattivata o disattivala se era attivata.
3. Riavvia il gioco.
Se resettare l'identificatore non ha risolto il problema, riavvia il gioco.
Se nessuno dei passi precedenti ha funzionato, contatta l'assistenza.
Se un annuncio carica ma si blocca, contatta l'assistenza fornendo una schermata dell'annuncio con cui hai problemi e descrivendo quello che è accaduto.