Seekers Notes non effettua mai addebiti senza la tua autorizzazione. Tutti gli acquisti in-game vengono elaborati dall'app store da cui hai scaricato il gioco.
Se sospetti che qualcuno abbia effettuato un acquisto senza la tua autorizzazione, controlla la cronologia degli acquisti:
Cronologia degli acquisti su App Store: https://support.apple.com/it-it/HT204088
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Cronologia degli acquisti su App Store: https://support.apple.com/it-it/HT204088
Cronologia degli acquisti su Google Play: https://support.google.com/googleplay/answer/2850369
Cronologia degli acquisti su Amazon Appstore: https://www.amazon.com/gp/css/order-history?ie=UTF8&digitalOrders=1&ref_=oh_surl_digital&unifiedOrders=0&language=it
Cronologia degli acquisti su Windows Store: https://support.microsoft.com/it-it/help/4027310/microsoft-store-view-your-order-history
Se ritieni che sia stato effettuato un acquisto sospetto nel nostro gioco, contatta l'assistenza. Inviaci una descrizione dettagliata del problema unitamente a tutte le informazioni relative all'acquisto:
- il numero esatto di articoli acquistati
- una copia della ricevuta o uno screenshot dell'acquisto dallo store ufficiale. Ricorda che non accettiamo ricevute fornite da terze parti, come ad esempio PayPal. Le ricevute vengono inviate all'indirizzo e-mail dell'account utilizzato per effettuare l'acquisto. Verificheremo il tuo acquisto il prima possibile.
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Cronologia degli acquisti su Windows Store: https://support.microsoft.com/it-it/help/4027310/microsoft-store-view-your-order-history
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