Terkadang melakukan hal berikut dapat membantu:

Untuk perangkat dengan iOS 14.0 ke bawah:
1. Pergi ke Pengaturan → Privasi → Pengiklanan → Batasi Pelacakan Iklan.
2. Ketuk Atur Ulang Pengenal Pengiklanan.
3. Mulai ulang game-nya.

Untuk perangkat dengan iOS 14.0 ke atas:
1. Pergi ke Pengaturan → Privasi → Pelacakan → Izinkan App untuk Melacak.
2. Nonaktifkan "Izinkan App untuk Melacak" untuk semua aplikasi dengan tombol atas (pengenal hanya diatur ulang jika Anda mengatur ulangnya untuk semua aplikasi).
3. Aktifkan "Izinkan App untuk Melacak" untuk Cooking Diary.
4. Mulai ulang game-nya.

Untuk perangkat Android:
1. Pergi ke Setelan → Google → Periklanan.
2. Ketuk tombol "Tolak Personalisasi Iklan".
3. Mulai ulang game-nya.

Jika mengatur ulang game-nya tidak membantu, ganti jaringan dari data seluler ke Wi-Fi atau sebaliknya.

Jika berganti jaringan tidak membantu, instal ulang game-nya.

Untuk Windows:
1. Pergi ke Pencarian → Cari "iklan" → "Pilih jika aplikasi dapat menggunakan ID iklan Anda".
2. Aktifkan pengaturan pertama jika dimatikan dan sebaliknya.
3. Mulai ulang game-nya.

Jika mengatur ulang pengenalnya tidak membantu, mulai ulang game-nya.

Jika semua cara di atas tidak membantu, hubungi tim dukungan kami.

Jika iklan termuat lantas terhenti, hubungi tim dukungan kami dengan memberikan cuplikan layar iklan yang bermasalah dan jelaskan yang terjadi.