ℹ️ Tujuan kami adalah menjadikan setiap permainan Mytona tempat yang nyaman dan aman untuk semua orang, di mana pemain bersikap ramah dan saling menghormati.
Kami tahu betapa pentingnya bagi orangtua untuk mengetahui bahwa permainan kami benar-benar aman untuk anak-anak mereka, itulah sebabnya kami menyusun panduan ini.
Apa batasan usia dan aturan umum untuk Cooking Diary?
📌 Permainan kami tidak memiliki batasan usia yang ketat, tetapi sesuai dengan Syarat-syarat Layanan dan Kebijakan Privasi kami, jika seorang pemain adalah anak di bawah umur, mereka akan memerlukan izin dari orang tua atau wali yang sah untuk membuat akun.
⚠️ Sebelum mengunduh permainan, harap ketahui bahwa ada batasan usia pada permainan kami yang diatur di toko aplikasi (misalnya, Google Play atau App Store Apple). Batasan ini menunjukkan usia minimum ketika konten ini dapat diakses. Namun, batasan ini tidak berarti bahwa aplikasi ditujukan untuk kelompok usia tertentu. Batasan usia yang ditampilkan di toko aplikasi dapat berbeda dari syarat yang memungkinkan permainan digunakan seperti yang dijelaskan dalam Syarat-syarat Layanan kami.
Bagaimana cara saya mengontrol pembelian dalam game di akun anak saya?
💳 Cooking Diary adalah permainan gratis, namun pemain dapat melakukan pembelian virtual jika ingin meningkatkan fitur permainan. Permainan tidak akan pernah mengenakan biaya pada akun Anda sendiri. Setiap pembelian dalam permainan diproses melalui toko aplikasi tempat Anda mengunduh permainan.
ℹ️ Jika Anda perlu mengembalikan uang untuk sesuatu yang dibeli secara tidak sengaja oleh anak Anda, silakan hubungi tim dukungan yang sesuai di toko aplikasi:
Dukungan Apple
Dukungan Microsoft
⚠️ Harap dicatat bahwa Anda juga dapat membatasi pembelian pada perangkat seluler secara mandiri dengan menetapkan kata sandi atau menonaktifkan pembelian dalam permainan. Ini dapat dilakukan di pengaturan perangkat Anda:
Pengaturan perangkat Apple iOS,
Pengaturan perangkat Google Android
Bagaimana kerahasiaan dan data pribadi anak saya dilindungi?
✅ Kami selalu berusaha sebaik mungkin untuk melindungi data pribadi pemain kami. Untuk pemain yang masih di bawah umur, batasan usia otomatis diterapkan untuk fitur dan iklan.
✅ Data apa yang kami proses untuk pemain di bawah umur? Untuk verifikasi usia, kami dapat meminta tanggal lahir (lengkap atau hanya bulan dan tahun). Kami juga memproses data teknis yang diperlukan agar game dapat berfungsi (misalnya, ID perangkat atau alamat IP). Kami tidak menjual data pribadi dan tidak memberikannya kepada pihak ketiga kecuali ketika dijatahkan kepada prosesor yang kami kontrak atau dalam kasus di mana kami diwajibkan untuk melakukannya oleh hukum.
✅ Fitur obrolan dan sosial. Fitur obrolan dalam game tidak tersedia untuk pemain di bawah umur. Satu-satunya fitur yang tersedia dalam obrolan regu adalah stiker dan permintaan serta pengiriman bantuan kepada rekan satu regu. Jika Anda melihat perilaku tidak pantas dari pemain lain, beritahu kami.
✅ Dalam game kami, pemain memiliki kesempatan untuk menerima sumber daya virtual dengan menonton klip iklan. Namun, iklan yang dipersonalisasi dinonaktifkan untuk pemain di bawah umur.
⚠️ Pastikan anak Anda tidak menyertakan informasi pribadi apa pun di nama panggilannya (misalnya, nama asli, alamat email, atau tanggal lahir).
Anda dapat menemukan informasi lebih lanjut dalam artikel Syarat-syarat Layanan, Kebijakan Privasi, Pedoman Perilaku Dalam Bermain, dan Daftar tindakan yang tak diperbolehkan dan sanksinya.
Bagaimana cara saya menghubungi tim dukungan?
Anda dapat menghubungi tim dukungan kami langsung di dalam permainan, melalui media sosial, atau dengan mengirimkan email kepada kami.
Lebih banyak detail dapat ditemukan di artikel Bagaimana cara saya menghubungi dukungan. Pilih cara yang paling nyaman untuk menghubungi kami, dan kami akan berusaha sebaik mungkin untuk membantu Anda.