Jika Anda secara tidak sengaja dikenakan biaya dua kali:
📌 Ambil tangkapan layar dari kedua bukti pembayaran. Anda dapat menemukan bukti pembayaran tersebut di kotak masuk email Anda dari pengirim mailer@xsolla.com.
📌 Hubungi tim dukungan Xsolla melalui fungsi obrolan di situs help.xsolla.com atau melalui email di support@xsolla.com.
📌 Sertakan kedua tangkapan layar tersebut dalam permintaan Anda.
Apa yang harus saya lakukan jika saya dikenakan biaya dua kali?
Terakhir Diperbarui: 245h