Jika Anda secara tidak sengaja dikenakan biaya dua kali:

 📌 Ambil tangkapan layar dari kedua bukti pembayaran. Anda dapat menemukan bukti pembayaran tersebut di kotak masuk email Anda dari pengirim [email protected].

 📌 Hubungi tim dukungan Xsolla melalui fungsi obrolan di situs help.xsolla.com atau melalui email di [email protected].

 📌 Sertakan kedua tangkapan layar tersebut dalam permintaan Anda.