Alasan yang mungkin:
📌 Ada keterlambatan dalam menerima pembelian Anda dalam permainan.
Jika Anda telah menyelesaikan pembayaran dan menerima tanda terima, tetapi pembelian Anda masih belum tiba, kami sarankan untuk memeriksa koneksi internet Anda dan me-restart permainan. Jika pembelian masih belum tiba, silakan hubungi kami dengan mengetuk tombol Bantuan di pengaturan permainan atau mengirim email kepada kami di support@mytona.com.
📌 Pembelian ditambahkan ke akun yang salah secara tidak sengaja.
Jika hal ini terjadi, silakan periksa bahwa ID Dukungan yang tercantum pada tanda terima adalah benar. Jika Anda memasukkan ID Dukungan yang salah, silakan hubungi tim dukungan kami. Kami akan mencoba membantu Anda, jika memungkinkan, dengan mentransfer pembelian ke akun yang berbeda.