Silakan ikuti langkah-langkah berikut:

1. Pastikan koneksi internet Anda stabil. Periksa kekuatan sinyal di perangkat Anda.

2. Beralih dari data seluler ke Wi-Fi atau sebaliknya.

3. Pastikan browser web Anda diperbarui dengan versi terbaru.

4. Cobalah membuka situs tersebut di browser web yang berbeda (seperti Firefox atau Google Chrome).


 📌 Jika jendela pembayaran masih belum dimuat, kami sarankan untuk menghubungi tim dukungan mitra kami, Xsolla, dengan salah satu cara berikut:

 ⚙️ Hubungi Xsolla melalui situs web mereka: help.xsolla.com.

 ⚙️ Kirim email ke support@xsolla.com.


Dalam permintaan Anda, sertakan tangkapan layar pesan kesalahan pembayaran. Tim dukungan Xsolla akan membantu Anda menyelesaikan masalah tersebut  💌