Le jeu plante

1. Redémarre le jeu.2. Contacte notre équipe d'assistance, en indiquant la date et l'heure exactes du plantage du jeu, et décris en détail l...

Que dois-je faire si mes amis Facebook ont disparu ?

Si tu constates que toi ou tes amis ajoutés via Facebook ne figurez pas dans la liste, essaie cette solution :1. Ouvre l'application Fa...

Impossible d'ajouter un(e) ami(e) par son ID Assistance

Vérifie que tu as correctement saisi l'ID Assistance de ton ami(e). Fais particulièrement attention aux chiffres 0 et 1, ainsi qu'aux l...

Une publicité ne se charge pas

Les étapes suivantes peuvent parfois t'aider dans de tels cas :Pour les appareils dotés d'une version d'iOS antérieure à 14.0 :1. ...

Impossibilité d'effectuer des achats

Si tu disposes d'un appareil iOS :1. Vérifie ta connexion Internet.2. Assure-toi que les paramètres de date et d'heure de ton appareil ...

Points de prestige manquants

Réinstalle tous les décors et entre à nouveau dans le restaurant.Si les points de prestige sont toujours manquants, contacte notre équipe d'...

Je ne peux pas lier le jeu à Facebook

Si tu as rencontré ce problème, essaie cette solution :1. Vérifie si ta connexion Internet est stable.2. Vieille à avoir correctement s...

Que dois-je faire si Facebook affiche une page blanche après la connexion ?

Si tu vois une page de connexion Facebook ou une page blanche (Android, Amazon) lorsque tu démarres le jeu, essaie la solution suivante ...

Un(e) assistant(e) ne se charge pas avant un niveau

Si tu as rencontré ce problème, essaie la solution suivante :1. Assure-toi que tu as installé la dernière version du jeu. Télécharge un...

Les amis MiamMiam ne sont plus affichés

Si tes amis MiamMiam ne s'affichent plus, demande-leur de se connecter à Facebook via l'application ou un navigateur.NB : Si ton compte...

Dans les quêtes qui nécessitent le restaurant que j'ai débloqué en dernier, appuyer sur le bouton « Play » m'emmène dans un autre restaurant et la progression n'est pas comptabilisée

Pour régler ce problème, essaie les étapes suivantes :1. Redémarre le jeu2. Si l'étape précédente n'a pas aidé, alors termine les quête...

L'événement Voie glorieuse n'apparaîtra pas

1. Assure-toi d'avoir installé la version la plus récente du jeu. Si tu joues sur plusieurs appareils, la dernière version en date doit être...

La maison d'un(e) ami(e) semble vide

La maison d'un(e) ami(e) peut ne pas s'afficher correctement lorsque tu y accèdes. Pour régler ce problème, demande à ton ami(e) d'effectuer...

Je ne reçois pas de récompense journalière pour le lendemain

La récompense du lendemain est disponible 24 heures après la réception de la récompense de la veille. Prévois le temps nécessaire. Si t...

Lorsque je me connecte à Facebook, je reçois l'erreur suivante : « Tu as choisi de lancer la progression enregistrée sur l'appareil (progression actuelle). La connexion à Facebook a été annulée. »

Si tu reçois cette erreur lorsque tu essaies de te connecter à Facebook, assure-toi que la date et l'heure sont correctement réglées sur ton...

Je suis automatiquement transféré dans un nouveau quartier

Une transition automatique ne se produit qu'entre les 1er et 2e quartiers, et uniquement dans le cadre de la familiarisation avec le je...

Le succès du Cercle d'amis ne sera pas pris en compte

Pour que l'aide de tes compagnons de guilde soit prise en compte, tu dois jouer directement avec eux dans un niveau.Remarque : l'aide d...

Modifications du boost

Les boosts Cuisson instantanée et Revêtement non collant ont fusionné pour devenir le boost Mégapoêle. Des changements ont été apportés...

Comment jouer sur deux appareils sans perdre ma progression ?

Lorsque tu joues sur deux appareils, il y a un risque de perte de progression sur l'un d'eux.Si tu joues sans connexion Internet sur l'un de...

Pourquoi mes récompenses sont-elles différentes de celles des autres joueurs ?

Actuellement, nous testons l'équilibre des récompenses, ce qui explique pourquoi il est possible que tu n'aies pas reçu les mêmes récompense...

Pourquoi ne puis-je pas participer à un événement, alors que les autres joueurs y ont accès ?

Nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour offrir à tous les joueurs l'accès aux mêmes événements.Note que certains événements peuve...