Seekers Notes ne facture jamais votre compte sans votre permission au préalable. Chaque achat intégré est traité par l'app store à partir duquel vous avez téléchargé le jeu.
Si vous pensez qu'un tiers a effectué un achat sans votre permission, alors consultez l'historique de vos achats :
Historique d'achats App Store : https://support.apple.com/fr-fr/HT204088
Si vous pensez qu'un tiers a effectué un achat sans votre permission, alors consultez l'historique de vos achats :
Historique d'achats App Store : https://support.apple.com/fr-fr/HT204088
Historique d'achats Google Play : https://support.google.com/googleplay/answer/2850369
Historique d'achats Amazon Appstore : https://www.amazon.com/gp/css/order-history?ie=UTF8&digitalOrders=1&ref_=oh_surl_digital&unifiedOrders=0&language=fr
Historique d'achats Windows Store : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/4027310/microsoft-store-view-your-order-history
Si vous avez des raisons de croire qu'un achat a été fait à votre insu depuis notre jeu, veuillez contacter notre équipe d'assistance. Veuillez nous transmettre une description détaillée de la situation et nous fournir toutes les informations relatives à l'achat concerné :
- le nombre exact d'objets achetés
- une copie du reçu ou une capture d'écran de l'achat sur l'app store officiel. Notez que nous n'acceptons aucun reçu de la part d'un service tiers comme PayPal. Les reçus sont envoyés à l'adresse e-mail du compte utilisé pour réaliser l'achat. Nous essaierons de vérifier votre achat le plus vite possible.
Historique d'achats Amazon Appstore : https://www.amazon.com/gp/css/order-history?ie=UTF8&digitalOrders=1&ref_=oh_surl_digital&unifiedOrders=0&language=fr
Historique d'achats Windows Store : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/4027310/microsoft-store-view-your-order-history
Si vous avez des raisons de croire qu'un achat a été fait à votre insu depuis notre jeu, veuillez contacter notre équipe d'assistance. Veuillez nous transmettre une description détaillée de la situation et nous fournir toutes les informations relatives à l'achat concerné :
- le nombre exact d'objets achetés
- une copie du reçu ou une capture d'écran de l'achat sur l'app store officiel. Notez que nous n'acceptons aucun reçu de la part d'un service tiers comme PayPal. Les reçus sont envoyés à l'adresse e-mail du compte utilisé pour réaliser l'achat. Nous essaierons de vérifier votre achat le plus vite possible.