Si tu remarques que ta progression au sein du jeu a disparu, essaye les indications suivantes :
1. Connecte-toi à Facebook ou à l'Identifiant Apple (uniquement sur les appareils iOS) si le jeu était préalablement connecté à ces services
2. Assure-toi que le Game Center ou Google Play Jeux est activé. Réinstalle le jeu, puis termine à nouveau le didacticiel
Si ta progression n'a toujours pas été restaurée malgré ces instructions, contacte notre équipe de l'assistance et fournis les informations suivantes :
- ID Assistance
- Pseudo
- Nom de la guilde
- Pays
- Détails de l'appareil (modèle, marque, version du système d'exploitation)
- Date de création du compte
- Date de dernière connexion au jeu
- Si tu as effectué des achats, fournis-nous les reçus des 5 derniers achats (avec le numéro de transaction et la date)
Nous te demanderons peut-être aussi des renseignements supplémentaires pour identifier et rechercher ton ancien compte.
1. Connecte-toi à Facebook ou à l'Identifiant Apple (uniquement sur les appareils iOS) si le jeu était préalablement connecté à ces services
2. Assure-toi que le Game Center ou Google Play Jeux est activé. Réinstalle le jeu, puis termine à nouveau le didacticiel
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