Chaque compte possède son propre Identifiant Assistance. Notre équipe du Service d'Assistance peut trouver votre compte de jeu dans notre base de données à l'aide de votre Identifiant Assistance et vous apporter son aide. Pour cette raison, nous vous recommandons fortement de mémoriser ou de noter votre Identifiant Assistance (une capture d'écran peut suffire).

Votre Identifiant Assistance correspond au Code d'invitation que vous utilisez pour ajouter des amis.
  
Vous le trouverez dans les paramètres du jeu, en appuyant sur le bouton de rouages en haut à droite de l'écran.

Si, pour une quelconque raison, vous ne pouvez pas accéder aux paramètres du jeu, vous pouvez également accéder à votre Identifiant Assistance :
- en haut à gauche de l'écran de chargement (Android, Amazon et Windows).
- dans les préférences de votre appareil : Réglages - Seekers Notes - Identifiant Assistance (iOS).