Política de privacidad y redes sociales
Fecha de vigencia: 05/25/2018
Última actualización: 10/30/2023
Gracias por usar nuestros juegos, sitios web, páginas de redes sociales y por participar en nuestras actividades de marketing, publicidad o servicios relacionados (en conjunto, "servicio" o "servicios").
1. Introducción
1.1. Esta Política describe:
qué información recopila Mytona Limited, sus empresas afiliadas y relacionadas ("Mytona", "nosotros" o "nuestro"), y terceros a través de los servicios, ya sea en tu dispositivo móvil, ordenador o cualquier otro dispositivo, plataforma o sitio web, y por qué la recopilamos;
cómo usamos esa información; y
cómo puedes ejercer tus derechos de privacidad.
1.2. Al instalar, usar o acceder de cualquier otra forma a los servicios, consientes, cuando el consentimiento sea posible como base para el tratamiento según las leyes aplicables, la recopilación, almacenamiento, tratamiento y compartición de tus datos personales de acuerdo con las formas establecidas en esta Política. Podemos usar estos datos de diferentes maneras, pero siempre lo haremos de manera legal de acuerdo con las bases establecidas en la sección 4 a continuación.
1.3. Si te preocupa la forma en que se usa tu información personal según se describe en esta Política de privacidad, abstente de usar nuestros servicios.
1.4. No es nuestra política recopilar ni solicitar datos personales, así como dirigir publicidad basada en intereses a menores de 16 años. No permitimos conscientemente que menores de 16 años usen nuestros servicios. Si descubrimos que hemos recopilado datos personales de un niño menor de la edad mínima legal requerida, eliminaremos esos datos lo más rápido posible. Si crees que podemos tener algún dato de o sobre un niño menor a la edad relevante, ponte en contacto con nosotros a través de la información proporcionada a continuación en la sección 13 de esta Política.
2. Información que recopilamos y recibimos
Podemos recopilar y recibir información que puede considerarse datos personales según las leyes aplicables de diversas maneras.
2.1. Cuando juegas a nuestros juegos y usas los servicios, podemos recopilar y almacenar:
2.1.1. Información que tú y otros proporcionan voluntariamente:
Información y contenido que proporcionas. Recopilamos el contenido, las comunicaciones y otra información que proporcionas cuando usas o te registras anticipadamente para usar nuestros servicios. Esto puede incluir información en o sobre el contenido que proporcionas (como metadatos), como la ubicación de una fotografía o la fecha en que se creó un archivo. Recopilamos información cuando interactúas con nuestros servicios, incluida información biográfica; información sobre cuándo registras una cuenta, creas o compartes contenido; información de contacto como tu dirección de correo electrónico o número de teléfono, tu ubicación, dirección u otra información como tu nombre de jugador, contraseña y fotografía de perfil; información enviada a nuestro equipo de asistencia a través de los servicios o correo electrónico; el contenido de los mensajes enviados utilizando nuestros sistemas de mensajería y chat, incluidos los chats de voz, u otra información que nos envíes.
Redes y conexiones. Recopilamos información sobre las personas, páginas, cuentas, hashtags y grupos a los que te conectas y cómo interactúas con ellos en nuestros servicios.
Tu uso. Recopilamos información sobre cómo usas los servicios, como los tipos de contenido que ves o con los que interactúas, las acciones que realizas, las personas o cuentas con las que interactúas a través de nuestros servicios, y la hora y frecuencia de tus actividades. Por ejemplo, registramos cuándo estás usando y cuándo fue la última vez que usaste nuestros servicios y productos, y qué publicaciones, vídeos y otro contenido ves en los servicios.
Cosas que hacen los demás e información que proporcionan sobre ti. También recibimos y analizamos el contenido, las comunicaciones y la información que otras personas proporcionan cuando usan nuestros servicios. Esto puede incluir información sobre ti, como cuando otros comparten o comentan una fotografía tuya, te envían un mensaje o suben, sincronizan o importan tu información de contacto.
Dirección de correo electrónico al suscribirte a nuestros boletines informativos.
Además, podríamos usar tu dirección de correo electrónico para mostrarte anuncios en nuestras plataformas o en plataformas de socios con el propósito de ofrecerte ofertas e información más relevantes.
2.1.2. Información que se recopila de ti y/o de tu dispositivo y se almacena automáticamente cuando usas nuestros juegos, visitas nuestro sitio web o usas nuestros servicios, como:
datos sobre tu cuenta, apodo, contenido, comunicaciones y cómo usas los servicios e interactúas con ellos (incluidos pero no limitados a datos de juego, progreso del juego, niveles, puntuaciones, duración de las sesiones, toques, configuración preferida; qué anuncios en el juego has visto, referencias dentro del juego o simplemente preferencias de juego, con qué amigos has conectado);
tu dirección IP, estado de internet, zona horaria, ubicación geográfica general (por ejemplo, ubicación a nivel de país o ciudad), identificadores de cookies;
información del dispositivo, incluidos el tipo de dispositivo, modelo del dispositivo, sistema operativo del dispositivo, ajustes del dispositivo, idioma u otros datos técnicos como tamaño de la pantalla o procesador, o cualquier combinación de estos datos disponibles desde un dispositivo para un desarrollador para verificar la compatibilidad del dispositivo con una aplicación específica, ID de aplicación, ID de dispositivo, ID de publicidad (un identificador único asociado con tu dispositivo que los anunciantes usan para ofrecer publicidad basada en intereses), ID de proveedor;
información sobre con qué frecuencia usas los servicios, páginas visitadas, enlaces visitados, movimientos del ratón y otra información sobre cómo interactúas con los servicios. También podemos recopilar datos sobre cómo interactúas con los mensajes que te enviamos, por ejemplo, si abriste un correo electrónico o leíste un mensaje dentro de la aplicación; y
información que permites que Facebook, Instagram, Twitter o YouTube reciban a través de los ajustes habilitados en el dispositivo, como el acceso a tu ubicación GPS, cámara o fotografías.
Que recopilemos toda o solo parte de esta información depende a menudo del tipo de dispositivo usado y sus ajustes. Estas tecnologías nos permiten a nosotros y a terceros (incluidos los especialistas en marketing y anunciantes) reconocer tu dispositivo cuando usas sitios web y aplicaciones. Son consistentes en todas las aplicaciones y, por lo tanto, permiten el seguimiento entre aplicaciones.
2.1.3. Información que recopilamos de nuestros socios:
datos que recibimos si vinculas una aplicación de terceros con un servicio (incluidas pero no limitadas a plataformas de redes sociales, como Facebook);
datos para combatir el fraude (como el abuso de rembolsos en juegos o el fraude por clics en publicidad);
detalles de pedidos (como artículos, fecha, cantidad, estado, descripción, ubicación geográfica general, como el país o la ciudad donde resides);
datos con fines publicitarios y de marketing;
datos con fines de análisis para poder ofrecerte mejores servicios; y
datos de otras empresas del grupo o terceros que hayan recibido tu consentimiento o tengan bases legales para compartir tus datos personales con nosotros (incluidos socios de publicación, plataformas, plataformas de publicidad, socios y agregadores de datos). Esto puede incluir atributos sobre ti y tus intereses, así como otros juegos y servicios que uses, información demográfica y de ubicación general. Usaremos esta información tal como se describe en esta Política de privacidad y de acuerdo con cualquier limitación en la política de privacidad de la organización que recopiló originalmente tu información.
2.2. Cuando visitas nuestros sitios web, podemos recopilar y almacenar:
comentarios y otra información que proporcionas a través de este sitio web o cualquier otro sitio web operado por nosotros, incluida pero no limitada a información aportada en solicitudes de empleo, como tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y cualquier otra información que nos envíes; y
información recopilada y almacenada automáticamente cuando usas nuestros sitios web desde tu dispositivo o navegador, incluidos el modelo de tu dispositivo, sistema operativo, tamaño de pantalla, tipo de navegador, información sobre cómo usas el sitio web (como la hora y el número de visitas, tiempo pasado en el sitio web, dirección IP y datos recopilados con cookies y tecnologías similares, como kits de desarrollo de software o "SDK"). Para más información, haz clic aquí.
2.3. Si eres representante de nuestros socios comerciales, proveedores o clientes corporativos, podemos recopilar y recibir cualquier información:
que nos proporciones directamente; y
proporcionada por tu empleador o terceros (por ejemplo, fuentes de acceso público o durante eventos para hacer contactos).
2.4. De vez en cuando, es posible que te solicitemos tu consentimiento para recopilar otra información de ti o de tu dispositivo. Si lo hacemos, te informaremos de qué información queremos recopilar, por qué la necesitamos y para qué la usaremos.
2.5. Ten en cuenta que no recopilamos ni almacenamos ninguna información de pago tuya cuando compras artículos a través de nuestras aplicaciones móviles (como las que puedes adquirir en el App Store de Apple, Google Play, Microsoft Store, Amazon Appstore, Facebook u otras plataformas de mercado).
2.6. Usamos información agregada para comprender mejor y optimizar nuestros servicios. Parte de esta información se puede recopilar mediante cookies, que son pequeños archivos que almacenan información en tu dispositivo para ayudarnos a optimizar el uso de nuestros servicios, y/o tecnologías similares (como SDK). Algunas de las cookies son "cookies de origen", de nuestro propio sitio web, y otras son "cookies de terceros", que pertenecen a entidades de publicidad y análisis o redes sociales. Las cookies se suelen usar para identificar rápidamente tu dispositivo y "recordar" tu dispositivo durante visitas posteriores con fines de funcionalidad, preferencias y rendimiento del sitio web. Solo recopilamos información personal que sea razonable o necesaria para brindar la información o los servicios que has solicitado específicamente, o si así lo exige la ley. Puedes desactivar las cookies en tu dispositivo o configurarlo para que te avise cuando se envíen cookies a tu dispositivo. Sin embargo, desactivar las cookies puede afectar tu capacidad para usar los servicios.
2.7. Ten en cuenta que no podemos garantizar la protección de ningún dato personal que decidas hacer público de manera independiente en tu cuenta o que puedas publicar en comentarios u otras funciones sociales en los servicios, incluidos pero no limitados a chats, foros y blogs donde puedes publicar tu contenido. No somos responsables de cómo esa información es usada por otras partes. Por lo tanto, ten cuidado al enviar cualquier dato a través de los servicios.
2.8. También podemos crear un ID de soporte que nos ayude a identificarte con fines de soporte cuando usas los servicios.
3. Responsabilidad
3.1. En el contexto de esta Política de privacidad, Mytona actúa como responsable del tratamiento de datos para los datos que tratamos.
4. Base del tratamiento
4.1. Dentro del alcance de esta Política, podemos basar el tratamiento de tus datos personales en uno o más de los siguientes fundamentos legales:
la necesidad de cumplir con nuestras obligaciones bajo un contrato o para realizar tareas precontractuales relacionadas;
la necesidad de perseguir nuestros intereses legítimos, que incluyen nuestros intereses en comercializar juegos a usuarios actuales y potenciales, mejorar las experiencias a través de servicios de atención al cliente y mejoras de los productos, realizar concursos, análisis e investigación, y optimizar los servicios;
tu consentimiento; y
cualquier otro fundamento requerido o permitido por la ley.
4.2. Ten en cuenta que cuando tratamos tus datos personales basándonos en tu consentimiento, puedes retirar este consentimiento en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento que se llevó a cabo basándose en el consentimiento otorgado antes de la retirada, ni afectará al tratamiento realizado en otros fundamentos legales, como nuestros intereses legítimos.
5. Cómo usamos tus datos personales
5.1. En primer lugar, usamos tus datos cuando el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato del cual eres parte o para tomar medidas previas a la celebración de dicho contrato a solicitud del interesado. Si no proporcionas los datos personales necesarios para la ejecución de un contrato del que eres parte, es posible que no puedas usar los servicios.
En consecuencia, usamos tus datos de la siguiente manera:
para proporcionarte los servicios;
para contactarte, ya sea con fines de servicio al cliente o para enviarte información sobre tu uso de nuestros servicios, anuncios de productos, actualizaciones de software, así como mensajes transaccionales y de servicio, como darte la bienvenida a los servicios o informarte sobre problemas con tu cuenta, por ejemplo, si tu cuenta social se ha desconectado;
para gestionar tu cuenta y mejorar tu experiencia al usar los servicios;
para investigar, encuestar e interactuar contigo, por ejemplo, a través de correo electrónico u otras comunicaciones;
para desarrollar nuevas funciones y optimizar o mejorar los servicios, características, algoritmos y experiencia del jugador en los servicios;
para personalizar tu experiencia con los servicios;
para enviarte nuestras ofertas en los servicios, así como en otros sitios web y servicios;
cuando sea necesario hacerlo según tu solicitud para enviarte información relacionada, alertas de seguridad y mensajes de soporte;
para proporcionar características sociales como parte de los servicios;
para moderar chats, tanto de forma automática como manual;
para permitirte comunicarte con otros jugadores;
para llevar a cabo nuestros concursos, determinar ganadores y enviar premios (a través de los servicios o a sus direcciones); y
para mostrar tu puntuación/progreso en los primeros puestos y las clasificaciones de nuestros juegos.
5.2. También podemos usar tus datos para mostrarte anuncios personalizados en los servicios, así como en otros sitios web y servicios (incluido el correo electrónico), realizar un seguimiento del contenido al que accedes en relación con los servicios y tu comportamiento en línea, y ofrecer, orientar y mejorar nuestra publicidad y los servicios.
5.3. Podemos usar los datos cuando el tratamiento sea necesario para cumplir con una obligación legal a la que Mytona esté sujeta con el fin de mantener seguros y justos los servicios y sus características sociales, combatir el fraude, prevenir delitos o trampas y garantizar un uso aceptable o tomar medidas contra jugadores que realicen actividades fraudulentas o se comporten de forma inapropiada.
5.4. Podemos usar los datos cuando el tratamiento sea necesario para los fines de nuestros intereses legítimos, como analizar, elaborar perfiles y segmentar, a menos que dichos intereses se vean superados por los intereses o derechos y libertades fundamentales del interesado que requieran la protección de datos personales, en particular cuando el interesado sea un niño menor de la edad correspondiente.
En todos los casos y fines mencionados anteriormente, podemos analizar, elaborar perfiles y segmentar todos los datos recopilados (por ejemplo, crear informes, análisis u otros similares para nuestra propia investigación o fines de mercado, como realizar un seguimiento de tendencias o problemas en el uso de los servicios).
5.5. Con tu consentimiento, también podemos tratar tus datos para fines adicionales, como usar tu ubicación GPS para mostrar eventos locales, o para que nosotros y nuestros socios publicitarios, como se indica a continuación en la sección 6.1, podamos recopilar y usar información sobre ti para mejorar los sistemas de publicidad, focalización y medición, de manera que podamos mostrarte publicidad directa o que se adapte a tus intereses según tus preferencias. Puedes retirar este consentimiento en cualquier momento a través de los medios descritos más detalladamente en las secciones 12.5 y 12.8, o poniéndote en contacto con nosotros según se describe a continuación en la sección 13.
6. Tu información personal se compartirá con terceros
6.1. Podemos compartir tu información con terceros. Estos terceros pueden incluir:
proveedores de servicios de computación en la nube;
proveedores de atribución móvil;
proveedores de almacenamiento en la nube;
proveedores de plataformas de desarrollo de aplicaciones;
proveedores de herramientas de análisis;
socios publicitarios, que se pueden encontrar aquí;
socios de marketing, como plataformas de redes sociales como Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, Weibo, Naver, Discord, Reddit, TikTok, Douyin (抖音) y VK; y
asesores profesionales, incluidos consultores, abogados, contables, asesores fiscales, auditores y corredores de seguros.
Exigiremos que estos terceros mantengan al menos el mismo nivel de confidencialidad y protección de datos que mantenemos nosotros para dicha información personal.
Algunos de nuestros proveedores de servicios que reciben tus datos personales pueden estar ubicados en países fuera de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo. En algunos casos, la Comisión Europea puede no haber determinado que el entorno legal en esos países proporciona un nivel de protección de datos que es esencialmente equivalente al nivel de protección proporcionado por la ley de la Unión Europea. Las transferencias de tus datos personales a dichos proveedores de servicios estarán sujetas a garantías adecuadas, como las cláusulas contractuales estándares para la transferencia de datos personales a países terceros aprobadas por la Comisión Europea y disponibles directamente en su sitio web. Estas cláusulas se pueden encontrar aquí.
6.2. También podemos divulgar tus datos personales en los siguientes casos:
en la medida requerida por la ley o si creemos de buena fe que dicha divulgación es necesaria para cumplir con investigaciones oficiales o procedimientos legales iniciados por autoridades gubernamentales y/o fuerzas del orden o por partes privadas, lo que incluye, entre otras cosas, responder a citaciones, órdenes de registro o mandatos judiciales;
a las personas, redes y cuentas con las que compartes y te comunicas cuando compartes comunicaciones usando nuestros servicios, en cuyo caso tú eliges la audiencia para lo que compartes. Por ejemplo, al publicar en Facebook, Instagram, YouTube o Twitter, seleccionas la audiencia para la publicación, como un grupo, todos tus amigos, todo el mundo o una lista personalizada de personas; o
si vendemos o transferimos la totalidad o parte de los intereses comerciales, activos o ambos de nuestra empresa, o en relación con una fusión corporativa, consolidación, restructuración u otro cambio en la empresa.
6.3. Nos reservamos el derecho a usar, transferir, vender y compartir datos agregados y anónimos que no incluyan ningún dato personal sobre los usuarios de los servicios como grupo con cualquier fin empresarial legal, como analizar las tendencias de uso y buscar anunciantes, patrocinadores, clientes y usuarios compatibles.
6.4. No vendemos ni alquilamos tus datos personales a ningún tercero a menos que esté relacionado con una de las razones mencionadas anteriormente.
6.5. Si debemos divulgar tus datos personales para cumplir con investigaciones oficiales o procedimientos legales iniciados por autoridades gubernamentales y/o fuerzas del orden, es posible que no podamos garantizar que dichos destinatarios de tus datos personales mantengan la privacidad o seguridad de los mismos.
6.6. La información pública puede ser vista por cualquiera, dentro o fuera de nuestros servicios, incluso si no tiene una cuenta. Esto incluye tus nombres de usuario en redes sociales, cualquier información que compartas con una audiencia pública, información en tu perfil público en redes sociales y contenido que compartas en una página de redes sociales, cuentas de redes sociales públicas o cualquier otra página pública, como los servicios. Tú, otras personas que usan las mismas redes sociales y nosotros podemos proporcionar acceso o enviar información pública a cualquier persona dentro o fuera de los servicios, en resultados de búsqueda o a través de herramientas y APIs. La información pública también puede ser vista, accedida, compartida nuevamente o descargada a través de servicios de terceros como motores de búsqueda, APIs y medios sin conexión como la televisión, y por aplicaciones, sitios web y otros servicios que se integran con los servicios.
7. Integraciones de redes sociales
7.1. En caso de que uses una red social o plataforma de terceros para acceder a nuestros servicios, este tercero puede proporcionarnos tus datos personales si lo permites. Estos sitios web o aplicaciones están creados por un tercero que no está afiliado ni controlado por Mytona. Lee atentamente sus términos de servicio y política de privacidad para entender cómo usan tus datos personales y qué podrían compartir.
7.2. Cuando permites cualquier interacción entre los servicios y cualquier red social o plataforma de terceros, también podemos compartir tus datos personales con esa red social o plataforma, como tu nombre, tu avatar de perfil y tus puntuaciones/progreso en nuestros juegos.
7.3. Considera con quién eliges compartir, ya que las personas que pueden ver tu actividad en nuestros servicios pueden optar por compartirla con otros dentro y fuera de nuestros servicios, incluidas personas y empresas fuera de la audiencia con la que compartiste. Por ejemplo, cuando compartes una publicación o envías un mensaje a amigos o cuentas específicas, ellos pueden descargar, hacer una captura de pantalla o volver a compartir ese contenido con otros dentro y fuera de nuestros productos, en persona o en experiencias de realidad virtual como Meta Horizon Worlds. Además, cuando comentas en la publicación de otra persona o reaccionas a su contenido, tu comentario o reacción es visible para cualquiera que pueda ver el contenido de esa otra persona, y esa persona puede cambiar la audiencia más tarde. Las personas también pueden usar los servicios y nuestros productos para crear y compartir contenido sobre ti con la audiencia que elijan. Por ejemplo, pueden compartir una fotografía tuya en una historia, mencionarte o etiquetarte en un lugar en una publicación, o compartir información sobre ti en sus publicaciones o mensajes. Las personas en tus redes pueden ver señales que les indiquen si estás activo en nuestros servicios, incluyendo si estás actualmente activo en Instagram o Facebook, o cuándo fue la última vez que usaste los servicios.
7.4. En cualquier momento puedes realizar cambios en los datos que estas redes sociales o plataformas de terceros comparten con nosotros cambiando tus ajustes para ese proveedor, o dejar de permitir que los servicios interactúen con ese proveedor. Si lo haces, es posible que no experimentes todas las características especiales de nuestros servicios.
8. Retención de datos
8.1. Tus datos personales se almacenarán durante el tiempo que sea necesario para proporcionarte los servicios o completar los fines del tratamiento. Ten en cuenta que incluso después de haber cerrado tu cuenta o haber dejado de usar nuestros servicios, es posible que sigamos almacenando tus datos personales si hacerlo es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales.
9. Integridad y seguridad de los datos
9.1. Mytona ha implementado y mantendrá medidas técnicas, administrativas y físicas que están razonablemente diseñadas para ayudar a proteger tus datos personales contra el tratamiento no autorizado, como el acceso, la divulgación, la alteración o la destrucción no autorizados. Nuestros mecanismos de seguridad para los datos personales son similares a los de otros desarrolladores de juegos. Ten en cuenta que internet no es 100 % seguro y no se puede descartar por completo cualquier acceso, divulgación, alteración o destrucción de los datos personales que nos hayas proporcionado a través de nuestros juegos debido a una violación de nuestros mecanismos de seguridad.
10. Enlaces a terceros en nuestros servicios
10.1. Podemos incluir enlaces a sitios web de terceros en nuestros servicios. Si haces clic en cualquiera de estos enlaces, se te redirigirá a un sitio de terceros y, por lo tanto, cualquier dato personal que proporciones no estará protegido por esta Política, sino por la del tercero. Seleccionamos cuidadosamente enlaces de terceros reputados, pero no tenemos control sobre el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de ningún sitio o servicio de terceros, y no asumimos responsabilidad alguna al respecto.
11. Transferencias internacionales de datos
11.1. Nuestro servicio es global por naturaleza y, por lo tanto, tus datos pueden ser transferidos a cualquier parte del mundo. Puesto que distintos países pueden tener leyes de protección de datos diferentes a las de tu propio país, tomamos medidas para garantizar que se implementen salvaguardias adecuadas para proteger tus datos, como se explica en esta Política. Estas incluyen la implementación de las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea para las transferencias de datos personales entre nuestras empresas del grupo y socios y proveedores de servicios de terceros, que requieren que todas las empresas del grupo protejan los datos personales que tratan desde el EEE de acuerdo con la legislación de protección de datos de la Unión Europea. Estas cláusulas se pueden encontrar aquí.
11.2. Algunas jurisdicciones requieren de un consentimiento antes de que tus datos puedan ser transferidos a otro país, sobre todo si el país al que se transfieren los datos no ofrece el mismo nivel de protección que el país en el cual se originaron tus datos. En tal caso, aceptas que esta Política proporciona un aviso previo, informado y expreso de la posibilidad de dichas transferencias, y aceptas inequívocamente la transferencia de tus datos personales.
12. Derechos de protección de datos personales
Los siguientes derechos de protección de datos se te podrían aplicar:
12.1. El derecho a acceder a tus datos personales.
Tienes derecho a saber qué datos personales tenemos sobre ti y cómo y por qué manejamos tus datos personales. Puedes pedirnos una copia de tus datos personales y, en algunos casos, que la información te sea comunicada. Si deseas ejercer tu derecho de acceso, ponte en contacto con nosotros como se describe a continuación en la sección 13 y haznos saber qué información en concreto te gustaría recibir. Para obtener más información sobre qué datos que tratamos puedes solicitarnos, consulta la sección 2 anterior. Nos reservamos el derecho a solicitar pruebas razonables para verificar tu identidad antes de proporcionarte cualquier información. Ten en cuenta que es posible que no podamos proporcionar toda la información que solicites, por ejemplo, si la información incluye datos personales de otra persona. Cuando no podamos proporcionarte la información que has solicitado, haremos todo lo posible por explicarte el motivo.
12.2. El derecho a corregir o actualizar tus datos personales.
Tienes derecho a solicitar una actualización o corrección de cualquier dato personal tuyo que esté desactualizado, incompleto o sea incorrecto. Ponte en contacto con nosotros como se describe a continuación en la sección 13 para ejercer tu derecho a corregir o actualizar tus datos personales.
12.3. El derecho a eliminar tus datos personales.
En ciertas circunstancias específicas, tienes derecho a solicitar que eliminemos los datos personales que tenemos sobre ti. Transmitiremos tu solicitud a otros destinatarios de tu información personal, a menos que sea imposible o implique un esfuerzo desproporcionado. Si deseas solicitar más información sobre las circunstancias específicas, quiénes son los otros destinatarios y/o ejercer tu derecho de eliminación, ponte en contacto con nosotros usando los datos de contacto descritos a continuación en la sección 13. Ten en cuenta que algunos datos solo se pueden eliminar cuando elimines nuestros juegos de tus dispositivos móviles y borres nuestras cookies de cualquier dispositivo que hayas usado para nuestros servicios. En ese caso, perderás permanentemente todo tu progreso en el juego, divisa virtual y bienes virtuales sin derecho a recuperación de datos o reembolso. Podemos retener tu información en forma anonimizada. En algunos casos, la información personal sobre ti que es visible a través del juego, como tu nombre de usuario, avatar, puntuaciones altas y cualquier mensaje de chat, puede estar almacenada en el caché de los dispositivos de otros jugadores y es posible que no podamos eliminar o actualizar esos datos de dichos dispositivos, por ejemplo, si ese dispositivo no está conectado a una red. Puedes solicitarnos más información sobre las circunstancias específicas y quiénes son los otros destinatarios usando los datos de contacto descritos en la sección 13 a continuación.
12.4. El derecho a limitar el tratamiento de tus datos personales.
En ciertas circunstancias específicas, tienes derecho a solicitar la limitación del tratamiento de tus datos personales. Puedes solicitarnos más información sobre las circunstancias específicas usando los datos de contacto descritos en la sección 13 a continuación.
12.5. El derecho a oponerte en cualquier momento al tratamiento de tus datos personales.
Tienes derecho a oponerte en cualquier momento al tratamiento de tus datos personales cuando dicho tratamiento se base únicamente en tu consentimiento. Tienes derecho a oponerte cuando el tratamiento se base en intereses legítimos perseguidos por nosotros o por un tercero, si, con base en nueva información, los intereses o los derechos fundamentales y las libertades del interesado que requieren la protección de los datos personales prevalecen sobre los intereses legítimos en los que se basa el tratamiento, por ejemplo, si nos enteramos a través de nueva información de que el interesado es un niño. En algunos casos, nuestro uso de tus datos personales puede dar lugar a la toma de decisiones automatizadas (incluida la elaboración de perfiles). La toma de decisiones automatizadas significa que se toma una decisión sobre ti de forma automática con base en una determinación informática (mediante algoritmos de software), sin revisión humana. Por ejemplo, usamos decisiones automatizadas para proporcionar publicidad directa o basada en intereses en nuestros servicios. Puedes oponerte en cualquier momento a que se tomen decisiones automatizadas en relación con la publicidad directa o basada en intereses poniéndote en contacto con nosotros como se describe a continuación en la sección 13 o ejerciendo tu derecho a retirar el consentimiento o darte de baja, como se describe a continuación en la sección 12.8. Ten en cuenta que incluso si ejerces tu derecho a darte de baja, seguirás recibiendo publicidad, pero no publicidad directa o basada en intereses.
12.6. El derecho a la portabilidad de tus datos personales.
En algunas circunstancias, puedes tener derecho a solicitar que los datos que nos has proporcionado sean proporcionados a otro responsable del tratamiento, cuando sea técnicamente factible, o a ti en un formato común y legible por máquina para que puedas transferirlos a otro responsable del tratamiento de datos.
12.7. El derecho a presentar una queja ante una autoridad de protección de datos sobre nuestra recopilación y uso de tu información personal.
De acuerdo con el artículo 77 del Reglamento general de protección de datos (GDPR), tienes derecho a presentar una queja ante una autoridad de supervisión, en particular en el Estado miembro de tu residencia habitual, lugar de trabajo o del presunto incumplimiento del GDPR. Para obtener más información, ponte en contacto con tu autoridad local de protección de datos.
12.8. El derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento si estamos tratando tus datos personales con tu consentimiento.
Tienes derecho a retirar tu consentimiento para cualquier tratamiento basado en tu consentimiento en cualquier momento poniéndote en contacto con nosotros como se describe a continuación en la sección 13. Puedes retirar tu consentimiento para cualquier información compartida con nosotros por terceros, como plataformas de redes sociales como Facebook, cambiando los ajustes en esa plataforma para que deje de compartir información con nosotros. Puedes retirar tu consentimiento para el uso de tu ubicación GPS cambiando los ajustes en tu dispositivo. Por ejemplo, en un dispositivo que usa iOS 14.6, puedes dejar de compartir la ubicación GPS con nosotros yendo a Ajustes > [Nombre de la aplicación de Mytona que estás usando] > Localización y seleccionando "Nunca". Puedes retirar tu consentimiento u optar por no recibir publicidad directa o basada en intereses en aplicaciones móviles consultando los ajustes de privacidad en el menú de ajustes de tu dispositivo. En iOS, puedes optar por no recibir esta publicidad yendo a Ajustes > Privacidad y seguridad > Publicidad de Apple y desactivando "Anuncios personalizados". En Android, puedes optar por no recibir esta publicidad yendo a Ajustes > Privacidad > Anuncios > "Cambiar ID de publicidad" o "Eliminar ID de publicidad". Ten en cuenta que incluso si ejerces tu derecho a optar por no recibir esta publicidad, seguirás recibiendo publicidad, pero no publicidad directa o basada en intereses.
12.9. Si eres residente de América del Norte, las leyes de tu región pueden otorgarte derechos adicionales con respecto a nuestro uso de tu información personal. Para obtener más información acerca de tus derechos de privacidad en América del Norte, haz clic aquí.
13. Cómo ponerte en contacto con nosotros
13.1. Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de privacidad o si deseas ejercer tus derechos de protección de datos personales descritos anteriormente, ponte en contacto con nosotros en legal@mytona.com y en las siguientes direcciones.
13.2. Responsable del tratamiento de datos: Mytona Limited
Level 5, 129 Hurstmere Road, Takapuna, Auckland, 0622, Nueva Zelanda
13.3. Información de contacto del representante europeo de Mytona en la República de Irlanda:
Mytona LIMITED, 1 Grant's Row, Dublin 2, Irlanda
Información de contacto del representante de Reino Unido de Mytona en el Reino Unido:
Rickert Services Ltd UK
PO Box 1487
Peterborough
PE1 9XX
Reino Unido
art-27-rep-mytona@rickert-services.uk
13.4. Corresponsable del tratamiento para las páginas de Facebook e Instagram: Facebook, Inc. Puedes ponerte en contacto con ellos en línea o por correo en: ATN: Privacy Operations, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, Estados Unidos. Su política de privacidad (en inglés) se puede encontrar aquí.
Corresponsable del tratamiento para las páginas de Twitter: Twitter International Company. Puedes ponerte en contacto con ellos en línea o por correo en: ATN: Data Protection Officer, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Irlanda. Su política de privacidad (en inglés) se puede encontrar aquí.
Corresponsable del tratamiento para las páginas de YouTube: Google LLC ("Google"), que se encuentra en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA, 94043, Estados Unidos. Puedes ponerte en contacto con ellos en línea. Su política de privacidad (en inglés) se puede encontrar aquí.
Corresponsable del tratamiento de todas las páginas (en Facebook, Instagram, Twitter y YouTube): Mytona PTE. LTD., una corporación de Singapur con su oficina registrada en 1 Fusionopolis Link #06-03/05 Nexus@One-North, 138542, Singapur.
Corresponsable del tratamiento para las páginas de Weibo: Weibo Corporation. Puedes ponerte en contacto con ellos en el +86-400-096-0960 o por correo en Sina Headquarters Building, Building 8, West District, Courtyard No. 10, Northwest Wang East Road, Haidian District, Beijing, China. Su política de privacidad (en inglés) se puede encontrar aquí.
Corresponsable del tratamiento para las páginas de Naver: NAVER Corporation. Se encuentra en NAVER 1784, 95 Jeongjail-ro, Bundang-gu, Seongnam-si, Gyeonggi-do, 13561, República de Corea. Puedes ponerte en contacto con ellos en línea. Su política de privacidad (en inglés) se puede encontrar aquí.
Corresponsable del tratamiento para las páginas de Discord: Discord, Inc. Puedes ponerte en contacto con ellos por correo electrónico en privacy@discord.com o por correo a ATN: Discord Netherlands BV. Privacy Policy Schiphol Boulevard 195 1118BG Schiphol, Amsterdam, Países Bajos; o a ATN: Discord Inc. Privacy Policy 444 De Haro Street #200 San Francisco, CA, 94107, Estados Unidos.
Corresponsable del tratamiento para las páginas de Reddit: Reddit, Inc. Puedes ponerte en contacto con ellos en línea, por correo electrónico en redditdatarequests@reddit.com o eurepresentative@reddit.com, o por correo a Reddit, Inc., 548 Market St. #16093, San Francisco, California, 94104, Estados Unidos; o a ATN: Reddit Ireland Limited. Reddit EU Data Inquiries, Fitzwilliam Hall, Fitzwilliam Place, Dublin 2, D02 T292, Irlanda. Su política de privacidad (en inglés) se puede encontrar aquí.
Corresponsable del tratamiento para las páginas de TikTok: TikTok, Inc. Puedes ponerte en contacto con ellos en línea o por correo a ATN: TikTok Inc. TikTok Legal Department 5800 Bristol Parkway, Suite 100, Culver City, CA, 90230, Estados Unidos. Su política de privacidad (en inglés) se puede encontrar aquí.
Corresponsable del tratamiento para las páginas de Douyin: Douyin. Puedes ponerte en contacto con ellos por correo electrónico en dataprivacy@bytedance.com o por correo a Data Security and Privacy Protection Center of the Legal Department of China Satellite Communication Building, Haidian District, Beijing, China. Su política de privacidad (en inglés) se puede encontrar aquí.
Corresponsable del tratamiento para las páginas de VK: LLC "V Kontakte". Puedes ponerte en contacto con ellos por correo electrónico en support@vk.com o por correo a Prem. 1-N, bld. 12-14, Lit. A, Khersonskaya st., St. Petersburg, 191024, Rusia. Su política de privacidad (en inglés) se puede encontrar aquí.
14. Cambios en esta Política de privacidad y redes sociales
14.1. En caso de que esta Política sea modificada o actualizada, cualquier cambio o actualización se publicará para mantenerte al tanto de los datos personales que recopilamos, cómo se usan y almacenan, y cuándo estamos autorizados a divulgarlos.
14.2. Nos reservamos el derecho a realizar cualquier cambio necesario a esta Política en cualquier momento. Por lo tanto, te recomendamos revisarla con frecuencia.