Si, al abrir Cooking Diary, ves un mensaje que te indica que debes actualizar el juego, toca Actualizar y la aplicación abrirá automáticamente la página de la tienda de aplicaciones donde podrás descargar la actualización.
Puedes actualizar el juego manualmente en la sección de actualizaciones del App Store.
Si no ves Cooking Diary en la sección de actualizaciones pero el juego te indica que debes actualizarlo, debes acceder a tu cuenta.
- Abre el App Store
- Toca la silueta que aparece en la esquina superior derecha (Cuenta)
- Abre la sección Historial de compras
- Busca Cooking Diary y descarga la actualización
Si sigues sin poder actualizar la aplicación, reinicia tu dispositivo y vuelve a intentarlo.
¿Cómo actualizo el juego en iOS 13?
1. Abre el App Store
2. Toca la silueta de una persona para iniciar sesión en tu cuenta
1. Abre el App Store
2. Toca la silueta de una persona para iniciar sesión en tu cuenta
3. Encuentra Cooking Diary en la lista de actualizaciones disponibles y toca el botón Actualizar
Si usas un dispositivo Android, prueba a limpiar la caché de Play Store. Ajustes>Aplicaciones>Administrar aplicaciones, toca en Google Play Store, y toca los botones Vaciar caché y Eliminar datos.
Si utilizas Android 6.0: Ve a la aplicación Ajustes y toca Aplicaciones. Toca la aplicación Google Play Store que aparece en la lista y pulsa durante unos momentos Almacenaje. Cuando sueltes la sección Almacenaje, aparecerá una nueva pantalla en la que se mostrarán los botones Vaciar caché y Eliminar datos de la aplicación Google Play Store.
Si juegas en una tableta Kindle Fire, vacía la caché de la Appstore deslizando hacia abajo desde la parte superior de la página para mostrar los Ajustes rápidos. Toca Ajustes, Aplicaciones, Todas o aplicaciones instaladas y, después, desplázate abajo para seleccionar Amazon Appstore. Selecciona la opción Forzar detención y Vaciar caché, y selecciona Eliminar datos. Después, intenta volver a actualizar el juego. También debes comprobar si tienes espacio libre en el dispositivo. Ten en cuenta que, para instalar la actualización, tu dispositivo necesita un espacio igual al tamaño total del juego.
Tras instalar la actualización, la memoria volverá a estar disponible.
Si utilizas Android 6.0: Ve a la aplicación Ajustes y toca Aplicaciones. Toca la aplicación Google Play Store que aparece en la lista y pulsa durante unos momentos Almacenaje. Cuando sueltes la sección Almacenaje, aparecerá una nueva pantalla en la que se mostrarán los botones Vaciar caché y Eliminar datos de la aplicación Google Play Store.
Si juegas en una tableta Kindle Fire, vacía la caché de la Appstore deslizando hacia abajo desde la parte superior de la página para mostrar los Ajustes rápidos. Toca Ajustes, Aplicaciones, Todas o aplicaciones instaladas y, después, desplázate abajo para seleccionar Amazon Appstore. Selecciona la opción Forzar detención y Vaciar caché, y selecciona Eliminar datos. Después, intenta volver a actualizar el juego. También debes comprobar si tienes espacio libre en el dispositivo. Ten en cuenta que, para instalar la actualización, tu dispositivo necesita un espacio igual al tamaño total del juego.
Tras instalar la actualización, la memoria volverá a estar disponible.
Si usas un dispositivo Windows, utiliza las instrucciones siguientes:
- https://support.microsoft.com/es-es/help/4026259/microsoft-store-get-updates-for-apps-and-games
- https://support.microsoft.com/es-es/help/15081/windows-turn-on-automatic-app-updates
- https://support.microsoft.com/es-es/help/4026259/microsoft-store-get-updates-for-apps-and-games
- https://support.microsoft.com/es-es/help/15081/windows-turn-on-automatic-app-updates
Cómo limpiar y restablecer la caché de Microsoft Store en Windows 8 y 10:
1. Cierra la aplicación Microsoft Store si está en ejecución
2. Escribe WSReset (Windows Store Reset) en el cuadro de búsqueda del menú Inicio para ver Wsreset en los resultados de búsqueda
3. Haz clic derecho en WSReset y luego selecciona "Ejecutar como administrador". Haz clic en el botón Sí cuando veas la ventana Control de cuentas de usuario.
1. Cierra la aplicación Microsoft Store si está en ejecución
2. Escribe WSReset (Windows Store Reset) en el cuadro de búsqueda del menú Inicio para ver Wsreset en los resultados de búsqueda
3. Haz clic derecho en WSReset y luego selecciona "Ejecutar como administrador". Haz clic en el botón Sí cuando veas la ventana Control de cuentas de usuario.