¿Para qué necesito rubíes?

Los rubíes te dan la oportunidad de:• Comprar monedas en el banco.• Comprar mejoras para la cocina.• Actualizar las misiones diarias.• Crear...

¿Cómo obtengo rubíes?

Los rubíes se pueden comprar en el banco con dinero real, en paquetes del banco y en varias ofertas especiales, además de otorgarse por cons...

¿Para qué necesito monedas?

Las monedas son necesarias para mejorar la cocina del restaurante.

¿Cómo obtengo monedas?

Puedes obtener monedas al completar niveles, en recompensas diarias y en diversos eventos, o comprarlas en el banco con rubíes.

No he recibido mi compra

Verifica tu conexión a internet. Intenta recargar tu dispositivo. Tu transacción puede tardar hasta 24 horas en completarse.Si después de 24...

¿Cómo evito compras accidentales?

Chef & Friends se puede descargar de forma completamente gratuita.Sin embargo, el juego ofrece compras dentro del juego. Estas compras n...

¿Qué debo hacer si veo una compra que no hice?

Chef & Friends nunca extraerá fondos sin tu permiso. Todas las compras se realizan a través de la tienda de aplicaciones desde la que de...

¿Por qué no puedo realizar una compra en el juego?

Si ya has realizado compras en el juego o en otras aplicaciones, los posibles motivos pueden incluir:1. Conexión a internet deficiente: debe...

¿Cómo puedo cambiar mis métodos de pago para las compras?

Puedes cambiar tu método de pago para las compras en los ajustes de tu cuenta.Para el App Store:1. Abre los ajustes de tu dispositivo > i...

¿Cómo cancelo una compra y obtengo un rembolso?

Todas las compras en el juego se procesan a través de la tienda desde la que descargaste el juego. Para obtener un rembolso, debes ponerte e...