iOS: Si tienes iOS 13 o superior, abre el App Store y ve a la pestaña de Aplicaciones. Desde allí, procede a tu Cuenta (su icono se encuentra en la esquina superior derecha de la página). Desliza hacia abajo la lista con el dedo y suéltalo para actualizar. Luego, verifica la página del juego y actualízalo.
Google Play: Intenta actualizar el juego con los siguientes pasos: • Asegúrate de tener una conexión a internet o datos móviles. Luego, reinicia tu dispositivo. • Borra la caché de la aplicación Servicios de Google Play (Ve a Ajustes > Aplicaciones o Administrador de aplicaciones > TODAS > Servicios de Google Play> Borrar caché > Aceptar). • Borra los datos de caché de la aplicación Google Play Store. Luego, intenta actualizar el juego nuevamente. Además, comprueba si tienes suficiente espacio libre disponible en el dispositivo. Ten en cuenta que para instalar la actualización, tu dispositivo requiere espacio libre igual al tamaño total del juego.