Seekers Notes belastet dein Konto nie ohne deine Erlaubnis. Jeder Kauf im Spiel wird über den App Store abgerechnet, bei dem du das Spiel heruntergeladen hast.
Wenn du vermutest, dass jemand einen Kauf ohne deine Erlaubnis getätigt hat, überprüfe bitte deinen Kaufverlauf:
Einkaufsstatistik im App Store: https://support.apple.com/de-de/HT204088
Wenn du vermutest, dass jemand einen Kauf ohne deine Erlaubnis getätigt hat, überprüfe bitte deinen Kaufverlauf:
Einkaufsstatistik im App Store: https://support.apple.com/de-de/HT204088
Google Play: https://support.google.com/googleplay/answer/2850369
Kaufverlauf im Amazon Appstore: https://www.amazon.com/gp/css/order-history?ie=UTF8&digitalOrders=1&ref_=oh_surl_digital&unifiedOrders=0&language=de
Bestellverlauf im Microsoft Store: https://support.microsoft.com/de-de/help/4027310/microsoft-store-view-your-order-history
Wenn du glaubst, dass in unserem Spiel ein verdächtiger Kauf getätigt wurde, kontaktiere bitte unser Support-Team. Beschreibe dabei bitte ausführlich die Sachlage und gib vollständige Informationen über den Kauf an:
- die genaue Anzahl der gekauften Gegenstände
- eine Kopie des Abrechnungsbelegs oder ein Bildschirmfoto des Kaufs aus dem offiziellen App Store. Beachte bitte: Wir können leider keine Abrechnungsbelege von Dritten wie z. B. PayPal akzeptieren. Abrechnungsbelege werden an die E-Mail-Adresse des Kontos gesendet, über das der Kauf getätigt wurde. Wir werden versuchen, deinen Kauf möglichst schnell zu überprüfen.
Kaufverlauf im Amazon Appstore: https://www.amazon.com/gp/css/order-history?ie=UTF8&digitalOrders=1&ref_=oh_surl_digital&unifiedOrders=0&language=de
Bestellverlauf im Microsoft Store: https://support.microsoft.com/de-de/help/4027310/microsoft-store-view-your-order-history
Wenn du glaubst, dass in unserem Spiel ein verdächtiger Kauf getätigt wurde, kontaktiere bitte unser Support-Team. Beschreibe dabei bitte ausführlich die Sachlage und gib vollständige Informationen über den Kauf an:
- die genaue Anzahl der gekauften Gegenstände
- eine Kopie des Abrechnungsbelegs oder ein Bildschirmfoto des Kaufs aus dem offiziellen App Store. Beachte bitte: Wir können leider keine Abrechnungsbelege von Dritten wie z. B. PayPal akzeptieren. Abrechnungsbelege werden an die E-Mail-Adresse des Kontos gesendet, über das der Kauf getätigt wurde. Wir werden versuchen, deinen Kauf möglichst schnell zu überprüfen.