🔍 Es ist sehr wahrscheinlich, dass du deinen gekauften Gegenstand aus folgenden Gründen noch nicht erhalten hast:

1. Mögliche Verzögerungen bei der Gutschrift deines Gegenstands durch das Spiel. Wenn du bereits bezahlt hast und eine Zahlungsbestätigung erhalten hast, kontaktiere uns bitte und füge deiner Anfrage einen Screenshot der Quittung bei 📑

2. Der Gegenstand wurde versehentlich auf das falsche Konto gutgeschrieben. Bitte überprüfe deine Zahlungsbestätigung und kontaktiere das Support-Team des Spiels, um zu erfahren, ob es möglich ist, deinen Kauf auf das richtige Konto zu übertragen 🔄


Du kannst uns auf eine der folgenden Arten kontaktieren:

⚙️ Drücke die Schaltfläche "Hilfe und Support" in den Spieleinstellungen.

⚙️ E-Mail: support@mytona.com.

⚙️ Soziale Medien: Facebook, Instagram, X (Twitter).