Versuche die folgenden Aktionen auszuführen:

🛠️ Stelle sicher, dass du eine stabile Internetverbindung verwendest. Überprüfe die Signalstärke auf deinem Gerät.

🛠️ Wechsle von mobilem Internet auf Wi-Fi oder umgekehrt.

🛠️ Stelle sicher, dass dein Browser auf die neueste Version aktualisiert ist.

🛠️ Versuche, die Website des Online-Shops in einem anderen Browser wie Firefox oder Google Chrome zu öffnen oder verwende ein anderes Gerät.


Wenn das Zahlungsfenster immer noch nicht geladen wird, wende dich bitte zur Behebung des Problems wie folgt an die Xsolla-Plattform:

⚙️ Drücke auf das Katzen-Symbol in der unteren rechten Ecke des Zahlungsfensters.
  

⚙️ Sende eine E-Mail an support@xsolla.com.


📌 Mach einen Screenshot davon, was passiert, wenn du deinen Kauf abschließen möchtest, und füge ihn deiner Nachricht bei. Das Xsolla-Team wird dir sicherlich helfen, das Problem zu lösen 💜